《團隊與合作》全面、系統地介紹了當今企業最為看重的團隊合作技能。通過閱讀本書,您將了解到團隊合作的實質、團隊運作的方式、團隊工作面臨的障礙、增進團隊成員之間信任的手段以及如何在團隊中擔任領導者,等等。
基本介紹
- 中文名:新東方•團隊與合作
- 譯者:宋宇虹
- 出版社:西安交通大學
- 頁數:177 頁
- ISBN:9787560523552
- 作者:戈登
- 類型:經濟管理
- 出版日期:2007年3月1日
- 開本:0 開
作者簡介,圖書目錄,
作者簡介
作者:(美)戈登 譯者:宋宇虹
圖書目錄
導言
專題討論1 什麼是團隊
團隊的性質
團隊的優點
團隊成員獲得的益處
必需的技巧
專題討論2 如何運作
闡明團隊目標
確立團隊成員的職務
良好的團隊應具備什麼條件?
專題討論3 尊重多樣性
多樣性的優點
有效多樣性的阻礙
與偏見和成見作斗角
讓多樣性發揮作用
專題討論4 對團隊的調入
投入與順從
團隊工作
團隊規範
傾聽別人說話
HiAll職場實戰:企業併購重組帶來的問題及對策
專題討論5 製造影響
表達自己
堅持己見與咄咄逼人
把握機會
專題討論6 處理矛盾
建設性衝突與破壞性衝突
批評與接受批評
處理憤怒
處理矛盾
HiAll職場實戰:構建銷售團隊的重要性
專題討論7 信任與承擔風險
組織中的風險承擔
阻礙有效承擔風險的因素
對信任的需求
專題討論8 處理團隊中的問題
解決問題六步法
鼓勵創造性
集體思維和其他障礙
HiAll職場實戰:如何領導一個創業團隊
專題討論9 擔任領導者
領導的性質
團隊領導的任務
適應情況
附錄
團隊與合作一覽表