斜向溝通是一種特殊形式的溝通，包括群體內部非同一組織層次上的單位或個人之間的信息溝通和不同群體的非同一組織層次之間的溝通。
基本介紹
- 中文名：斜向溝通
- 外文名：Diagonal Communication
- 本質：一種特殊形式的溝通
- 性質：命令性和權威性
- 舉例：行銷經理與品管課長之間的往來
概述,分類,特點,優點,缺點,目的,
概述
(Diagonal Communication)系指組織內不同層級部門間或個人的溝通，例如行銷經理與品管課長之間的往來。
分類
任何一種信息按照組織內部明確的規章制度所規定的組織程式從管理者流向下屬人員的溝通，都可稱為下行溝通。
平行溝通的主要目的是謀求相互之間的理解和 謀求相互之間的理解和工作中的配合
上行溝通就是信息按照組織內部明確的規章制度所規定的組織程式從下屬人員流向管理者的溝通
特點
優點
帶有命令性和權威性。 有利於增強合作意識，有助於領導者的控制
缺點
領導者對真實狀況可能了解不夠，從而過於武斷和作風生硬。 作風生硬。速度一般較慢，容易被曲解和貽誤。
目的
是為了工作中的配合和加快信息的傳遞。 和加快信息的傳遞。
