文化差異與跨文化交際

文化差異與跨文化交際課程是鄭州大學建設的慕課、國家精品線上開放課程，於2016春夏在智慧樹網首次開課，於2016年10月10日在中國大學MOOC首次開課，授課教師為曾利娟。據2021年8月智慧樹網顯示該課程已運行12學期，累計選課9.83萬人，累計學校421所，累計互動51.58萬次。據2021年8月中國大學MOOC官網顯示，該課程已開課10次。

文化差異與跨文化交際課程共十章，包括中西方文化交流、語言交際差異、跨文化交際之旅、跨文化交際經驗分享、跨文化交際障礙、非語言交際差異等內容。

基本介紹

• 中文名：文化差異與跨文化交際
• 類別：慕課、國家精品線上開放課程
• 授課平台：智慧樹網、中國大學MOOC
• 開課時間：2016春夏（智慧樹網首次）、2016年10月10日（中國大學MOOC首次）
• 授課老師：曾利娟
• 建設院校：鄭州大學

課程性質

課程背景

在全球化背景下，中國政府提出建設“一帶一路”倡議，習近平主席提倡“讓中國文化走出去”，弘揚中國傳統文化。在與不同文化背景的人進行交流時，為了保證交際的順利進行，中國人還要了解中西方文化差異，克服跨文化交際中的語言障礙和文化障礙。

適應對象

文化差異與跨文化交際課程適用中國語言文學類學生學習。

課程簡介

文化差異與跨文化交際課程共十章，緒章介紹有關文化的概念和文化現象；第一章講述絲綢之路在中西方貿易、文化交流歷史上所起的重要作用以及東西方文化傳播做出重大貢獻的人物；第二章介紹中西方具有代表性的文化符號及差異；第三章講述交際的不同方式及社交技巧等；第四章介紹語言交際的過程、語言交際能力的定義以及語言交際的語境；第五章講述非語言交際的定義、非語言交際的作用和非語言交際的分類以及中西方在體態語方面存在的差異；第六章介紹跨文化交際遇到的語音障礙和辭彙障礙；第七章講述文化衝突的階段；第八章介紹出國留學或訪學前的準備工作；第九章講述留學攻略以及學校的選擇和語言考試問題。

課程大綱

智慧樹網課程大綱

緒章 文化與文明概述 0.1 導學 0.2 文化與文化現象 0.3 中國古代文明 0.4 西方古代文明（上） 0.5 西方古代文明（下） 第一章 中西方文化交流 1.1 絲綢之路 1.2 東西方文化傳播 第二章 中西方文化差異 2.1 文化符號 2.2 建築文化差異 2.3 飲食文化差異（上） 2.4 飲食文化差異（下） 2.5 藝術文化差異 第三章 交際與跨文化交際 3.1 交際的方式 3.2 人際交往 3.3 社交技巧 3.4 跨文化交際禮儀 第四章 語言交際差異 4.1 語言交際概述 4.2 東西方語境差異 4.3 東西方語言交際差異 第五章 非語言交際差異 5.1 非語言交際概述 5.2 體態語差異

5.3 符號差異 5.4 距離差異 第六章 跨文化交際障礙 6.1 語言障礙（上） 6.2 語言障礙（下） 6.3 文化障礙（上） 6.4 文化障礙（下） 第七章 跨文化交際實踐 7.1 文化衝突 7.2 文化衝突案例分析 7.3 跨文化 交際原則及策略 第八章 跨文化交際之旅 8.1 開啟出國之門 8.2 走進美國校園 8.3 生活萬花筒 8.4 一起去看世界 8.5 危機處理 第九章 跨文化交際經驗分享 9.1 跨文化交際攻略 9.1.1留學攻略 9.1.2學術攻略 9.1.3生活攻略 9.1.4求學與交際能力 9.1.5法律與安全意識 9.1.6跨文化交際收穫 9.2 衝突化解攻略

（註：課程大綱排版從左到右排列）

中國大學MOOC課程大綱

緒論 文化與文明概述 第一節 文化與文化現象 第二節 中國古代文明 第三節 西方古代文明（上） 第四節 西方古代文明（下） 緒論測試 第一章 中西方文化交流 第一節 絲綢之路 第二節 東西方文化傳播 第一章單元測試 第二章 中西方文化差異 第一節 文化符號 第二節 建築文化差異 第三節 飲食文化差異（上） 第四節 飲食文化差異（下） 第五節 藝術文化差異 第二章單元測驗 第三章 交際與跨文化交際 第一節 交際方式 第二節 人際交往 第三節 社交技巧 第四節 跨文化交際禮儀 第三章單元測試 第四章 語言交際差異 第一節 語言交際概述

第二節 東西方語境差異 第三節 東西方語言交際差異 第四章單元測試 第五章 非語言交際差異 第一節 非語言交際概述 第二節 體態語差異 第三節 符號差異 第四節 距離差異 第五章單元測試 第六章 跨文化交際障礙 第一節 語言障礙（上） 第二節 語言障礙（下） 第三節 文化障礙（上） 第四節 文化障礙（下） 第六章單元測試 第七章 跨文化交際實踐 第一節 文化衝突 第二節文化衝突案例分析 第三節 跨文化交際原則與策略 第七章單元測試 第八章 跨文化交際經驗分享 第一節 跨文化交際攻略 第二節 衝突化解攻略 第八章單元測試

（註：課程大綱排版從左到右排列）

開課信息

智慧樹網開課信息

開課次數	開課時間	學時安排	參與人數
第1次開課	2016春夏	32	3285
第2次開課	2016秋冬		6853
第3次開課	2017春夏		3210
第4次開課	2017秋冬	30	486
第5次開課	2018春夏		6142
第6次開課	2018秋冬		5218
第7次開課	2019春夏		11500
第8次開課	2019秋冬	28	12000
第9次開課	2020春夏		18500
第10次開課	2020秋冬		14800
第11次開課	2021春夏		待定
第12次開課	2021秋冬		招生中
該課程第1~12次開課的授課教師均為曾利娟。

中國大學MOOC開課信息

開課次數	開課時間	學時安排	參與人數
第1次開課	2016年10月10日-2016年12月16日	2-3小時每周	5087
第2次開課	2017年03月01日-2017年05月31日		6621
第3次開課	2017年09月04日-2017年12月01日		3326
第4次開課	2018年03月09日-2018年07月01日		3604
第5次開課	2018年09月03日-2018年12月07日		4456
第6次開課	2019年03月11日-2019年05月31日	3小時每周	3835
第7次開課	2019年09月09日-2019年12月06日		3157
第8次開課	2020年02月10日-2020年05月24日	3-5小時每周	11476
第9次開課	2020年09月01日-2020年12月11日		3993
第10次開課	2021年03月01日-2021年05月28日		3234
該課程第1~10次開課的授課教師均為曾利娟。

課程特色

課程設計原則

1、從中西方文化對比的視角談中西方文化差異；

2、從語言交際與非語言交際方式談跨文化交際；

3、從實景、影視和圖片中領略中西方文化的魅力；

4、從訪談中了解中西方之間存在的文化衝突及對策。

教學目標

1、 培養學生的跨文化交際意識，提高學生的溝通能力與跨文化交際能力；

2.、掌握一定的溝通技巧、社交禮儀和跨文化交際原則及策略，提升學生的文化修養與品味；

3、拓展學生的國際視野，培養一批既有專業知識，又有高素質的國際化人才。

學習預備

預備知識

學習文化差異與跨文化交際課程需具備高中英語基礎和了解中西方文化存在差異性。

學習資料

名稱	備註
《文化差異與跨文化交際》	教育部視頻公開課
《新絲綢之路》	紀錄片
《漢武大帝》	電視連續劇
《文化差異與跨文化交際》	同名配套參考書

（註：表格內容參考資料）

考核標準

• 智慧樹網平台考核標準

平時成績30分

平時成績=學習進度分（5.0分）+學習行為分（25.0分）。

章測試成績10分

單項類目名稱	卷面分	單項滿分
緒論 單元測試	100	0.7
第一章 單元測試	120	0.9
第二章 單元測試	190	1.4
第三章 單元測試	100	0.7
第四章 單元測試	200	1.4
第五章 單元測試	100	0.7
第六章 單元測試	190	1.4
第七章 單元測試	130	0.9
第八章 單元測試	140	1.0
第九章 單元測試	110	0.9

見面課成績21分

見面課成績得分=見面課實際得分/見面課總分*權值。

單項類目名稱	單項滿分
交際與社交技巧	7.0
國際交流與社交禮儀	7.0
文化全球化與本土文化	7.0

期末考試成績39分

期末考試得分=期末考試實際得分/期末考試總分*權值。

採用線上期末考試形式作為期末考試成績。

試卷：教程考試。

• 中國大學MOOC平台考核標準

文化差異與跨文化交際課程最終成績由單元測試和期終考試兩部分的成績組成，其中單元測試占40%，期終考試占60%。總分60分以上為合格，80-100分為優秀。

所獲榮譽

2017年12月26日，文化差異與跨文化交際課程被中華人民共和國教育部認定為“國家精品線上開放課程”。

教師簡介

曾利娟，女，鄭州大學外國語與國際關係學院教授，碩士生導師，河南省高等學校人文社會科學重點研究基地鄭州大學中國外交話語研究院跨文化交際方向研究員。研究的領域為英語套用語言學、跨文化交際、商務英語，主講大學英語讀寫教程、文化差異與跨文化交際、西方文化、英語寫作等課程。