《數據中心管理之道：服務能力成熟度優秀實踐案例精選》是2019年人民郵電出版社出版的圖書，作者是賈俊剛。
基本介紹
- 書名：數據中心管理之道：服務能力成熟度優秀實踐案例精選
- 作者：賈俊剛
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2019年4月2日
- ISBN：9787115507365
內容簡介
本書由數據中心IT建設和運營管理 (ITBOM) 聯盟基於國家標準GB/T 33136-2016《信息技術服務 數據中心服務能力成熟度模型》編寫。全書選取國內業界代表性單位, 從流程關鍵管控點、管理要求和電子化工具等角度, 對戰略發展、運營保障和組織治理等各流程的真實情況進行詳細說明, 以期為業界的服務能力建設與成熟度提升提供參考與指導。
