敦煌智慧旅遊有限責任公司（簡稱：敦煌智旅）是一家專注於文化旅遊大數據服務和文旅行業數位化套用系統創新與研發的國家高新技術企業。
敦煌智旅成立於2014年6月，是敦煌市屬國有獨資企業敦煌文旅集團的控股子公司，總部設在甘肅敦煌，下設工美文創、酒店管理、國際旅行社3家子公司及西安研發中心，在蘭州、西安設有辦事處，現有員工100多人。
敦煌智旅的業務主要集中在：網際網路、雲計算、大數據、人工智慧等新型ICT技術研究，開發軟體產品、探索新媒體運營，聚焦文旅產業數位化解決方案；提供景區、目的地大數據服務；構建業務創新、市場行銷、運營管理、文化創意的產業網際網路生態圈，經營落地遊客，推動商業繁榮。
2016年巴塞隆納智慧城市獎提名獎。
2017年被商務部評為全國電子商務示範企業。
2017年中國大數據企業排行榜V4.0 智慧旅遊大數據企業全國第三名。
2018年，敦煌智旅通過國家高新技術企業認定；同年榮獲國家信息中心和IDG評選的“2018年中國領軍智慧旅遊解決方案提供商”。
2018年度企業上雲典型案例。
2019年，在IAI國際文化旅遊峰會暨第3屆IAI國際旅遊獎頒獎盛典上，敦煌智旅所屬的敦煌文旅集團有限公司，其與新浪旅遊聯合打造的文旅IP項目“敦煌文旅尋華夏記之出發去敦煌”項目榮獲文旅融合類結合典範金獎。
2020年榮獲商務部首批線上線下融合發展數字商務企業稱號。
2021年榮獲甘肅省科技型中小企業稱號。
2023年被酒泉市工業和信息化局認定為2023年酒泉市創新型中小企業。
基本介紹
- 中文名：敦煌智慧旅遊有限責任公司
- 外文名：Dunhuang Smart Tourism Co. Ltd
- 公司類型：有限責任公司
- 登記機關：敦煌市工商行政管理局
- 成立時間：2014年6月13日
- 發照時間：2016年5月19日
- 總部地點：甘肅省敦煌市陽關中路1144號
發展歷程,公司業務,智慧行銷,運營託管,全域旅遊,智慧景區,企業文化,獲得榮譽,
發展歷程
2014年，敦煌市確定了敦煌智慧旅遊建設框架和運營模式，實施了智慧旅遊官網雲門戶展示、百度線上搜尋推廣、阿里巴巴交易電商、月牙泉智慧景區落地服務等四大工程建設，邁出了敦煌智慧旅遊建設的關鍵一步。同年，敦煌市註冊成立了敦煌智慧旅遊有限責任公司，業務定位為敦煌旅遊的網際網路運營，以及智慧景區建設。2014年敦煌智旅完成敦煌旅遊官網雲門戶展示、電子商務平台搭建，實現線上交易和宣傳推廣，並開始敦煌景區信息化建設項目。
2015年，敦煌智旅展開絲路旅遊網際網路運營，進一步加大推進敦煌市屬景區智慧旅遊信息化建設。同年敦煌市榮獲“中國領軍智慧城市”獎，敦煌智慧旅遊成功經驗在全省範圍內進行了推廣，並以敦煌智慧旅遊公司為載體，實現絲路沿線旅遊資源擴充，省內與張掖、嘉峪關、蘭州等地，省外與新疆、青海、寧夏三省市70多個景區達成合作。當年12月敦煌智旅自主研發的交易平台——“駝行網”正式上線，是敦煌本土第一家電商交易平台。
2017年，敦煌智旅將業務主體聚焦目的地運營和智慧旅遊信息化項目，同時確立了公司“走出去”的發展規劃。以網際網路+旅遊產業發展為基礎，加強技術創新，提升公司競爭優勢，同時進一步完善健全公司產品交易、運營及宣傳行銷體系。被評為“甘肅省電子商務優秀企業”；通過了ISO9001質量認證；並獲得中國首席數據官聯盟在2017年6月發布的《中國大數據企業排行榜V4.0》智慧旅遊大數據企業全國第三名的成績。2017年10月獲得“華為生態圈旅遊行業信息化戰略合作夥伴”，協助敦煌市又一次獲得國家信息中心和國際數據集團頒發的“中國領軍智慧城市獎”，“亞太區領軍智慧城市獎”。
2018年3月獲得國家信息中心和國際數據集團頒發的“2018中國領軍智慧旅遊解決方案提供商”、“2018年度企業上雲典型案例”等獎項，並通過國家科技部認定為國家高新技術企業。
這一年，敦煌智旅進一步加強目的地運營業務，業務重心逐步從網路銷售門票業務轉向目的地運營和行銷，加強提升目的地行銷宣傳能力和水平，樹立旅遊目的地運營市場品牌，建立模式輸出、服務外包的業務輸出體系，構架智慧旅遊目的地生態圈。2017-2018年度期間，獲得商務部頒發的“全國電子商務示範企業”。
2019年，敦煌文旅集團敦煌智旅總經理劉曉峰受邀出席2019年新型智慧城市(蘭州新區)峰會，就智慧城市創新論壇進行“智慧旅遊引領產業型智慧城市建設”主題發言。敦煌智旅以旅遊產業數位化發展為基點，致力於文旅產業數位化規劃、設計、開發、建設、運營、維護等全方位服務，通過打造智慧服務、智慧管理、文化創意於一體的數位化綜合服務平台，探索出了一條“智慧旅遊引領產業型智慧城市建設”的發展之路。
2020年3月，敦煌智旅與山西黎城太行山黃崖洞旅遊發展有限公司簽訂黃崖洞景區數位化運營服務協定，雙方將長期合作運營，共同打造國家5A級景區。
3月中旬，敦煌智旅簽約蘭州水運集團票務管理系統，將整合蘭州水上巴士所有遊玩項目，為遊客提供掃碼購票的線上線下一體化購票渠道，為遊客提供更加便捷、有序的旅遊服務。
2020年，敦煌智旅公司致力於文旅大數據服務和文旅行業數位化套用系統創新與研發，榮獲商務部首批線上線下融合發展數字商務企業榮譽稱號，也是甘肅省唯一一家獲此殊榮的企業。
2021年9月，甘肅省科技廳公布甘肅省2021年第六批科技型中小企業名單，敦煌智慧旅遊有限責任公司位列其中，是敦煌市唯一一家獲得甘肅省科技型中小企業的公司。
2021年9月，甘肅省科學技術廳主辦“第十屆中國創新創業大賽”（甘肅賽區）決賽，敦煌智慧旅遊有限責任公司獲得成長組優秀獎。
2022年2月，中共敦煌市委、敦煌市人民政府公布敦煌市2021年度經濟工作先進單位和先進個人名單，敦煌智慧旅遊有限責任公司榮獲“科技創新獎”，獲得“科技創新先進單位”的榮譽稱號。
2023年，敦煌智慧旅遊有限責任公司被酒泉市工業和信息化局認定為2023年酒泉市創新型中小企業。
公司業務
智慧行銷
智慧行銷解決方案是基於對行銷的深度理解，立足於旅遊目的地（景區）行銷現狀，藉助網際網路、大數據、新媒體、行業平台、線上線下創新行銷活動等智慧化工具、手段，為景區運營提供實效的行銷解決辦法，以實現旅遊目的地（景區）的遊客數量增加、品牌立體維度(曝光度、知曉度、知名度、美譽度)提升的運營目的。
運營託管
運營託管是基於景區/目的地運營現狀及發展規劃，結合敦煌多個景區多年運營經驗，從品牌建立、服務運營、宣傳推廣、數據分析、品牌維護等多個維度保證景區持續、良好發展，實現景區全生命周期託管運營，協助景區制定標準化管理體系，提升景區管理，建設景區人員培訓體系，為景區持續輸出高素質專業人才。
全域旅遊
敦煌智慧旅遊結合自身在敦煌旅遊實踐，圍繞吃、住、行、游、購、娛全要素可運營、利發展的前提，以覆蓋游前、游中、游後的便捷服務為產業鏈條，以強有力的管理為執行手段，以產業升級與智慧轉型為目標，打造“一中心，兩平台，三大體系，N個套用”的全域智慧旅遊體系，極大地提高旅遊企業管理、服務、行銷的效率，實現遊客出行安全、高效、便捷、幸福的旅遊體驗。
智慧景區
智慧景區以融合的通信與信息技術為基礎，對遊客便捷服務，為景區工作人員實現可視化管理，最佳化再造景區業務流程和智慧型化運營管理。提高對旅遊者的服務質量。
企業文化
敦煌智旅的使命：科技助力中華文旅的美好。
敦煌智旅的願景：成為世界領先的數字文旅服務商。
敦煌智旅的價值觀：成就客戶 創新為要 誠信負責 艱苦奮鬥。
獲得榮譽
技術獎項
獲獎時間 | 獲獎名稱 | 評選機構 |
|---|---|---|
2016 | 2016年巴塞隆納智慧城市獎提名獎 | 智慧城市世界博覽會 |
2017 | 2017-2018年度電子商務示範企業 | 中華人民共和國商務部 |
2017 | 中國大數據企業排行榜V4.0 智慧旅遊大數據企業全國第三名 | 中國首席數據官聯盟 |
2017 | 優秀電商企業 | 甘肅省商務廳 |
2018 | 2018年度企業上雲典型案例 | 中國雲服務聯盟 |
2018 | 2018中國領軍智慧旅遊解決方案提供商 | 國家信息中心和國際數據集團（IDG） |
2019 | 2019年，在IAI國際文化旅遊峰會暨第3屆IAI國際旅遊獎頒獎盛典上，敦煌智旅所屬的敦煌文旅集團有限公司，其與新浪旅遊聯合打造的文旅IP項目“敦煌文旅尋華夏記之出發去敦煌”項目榮獲文旅融合類結合典範金獎。 | |
2020 | 2020年榮獲商務部首批線上線下融合發展數字商務企業稱號 | 商務部 |
2021 | 入圍第十屆中國創新創業大賽全國賽企業名單（成長組入圍企業） | 中國創新創業大賽組委會辦公室 |
2023 | 2023年酒泉市創新型中小企業 | 酒泉市工業和信息化局 |
