《政府質量獎管理模式編寫指南》是一本2022年機械工業出版社出版的圖書,作者是劉天峰,吳竹南,楊全敏,孫良泉。
基本介紹
- 中文名:政府質量獎管理模式編寫指南
- 作者:楊全敏、孫良泉、劉天峰、吳竹南
- 出版社:機械工業出版社
- 出版時間:2022年6月
- 頁數:307 頁
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787111703037
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
為打造融通中外的新概念、新範疇、新表述,更充分而鮮明地講好中國故事及其背後的思想力量,挖掘、總結、提煉中國優秀組織的成功管理實踐、模式與方法,並進行推廣學習,已經成為我國各級政府部門和廣大企事業單位的一項重要工作。
本書從管理模式的定義和結構、管理模式的作用和意義、管理模式與政府質量獎的關係、管理模式提煉的流程和方法等方面,對管理模式進行了全面闡述。本書精選了華為、航天科技、京東方、鞍鋼、宣武醫院、謝家灣國小、井岡山旅遊發展總公司等各類政府質量獎歷年獲獎案例,通過解讀這些不同行業、不同領域、不同單位性質的組織的管理模式,幫助讀者更好地理解管理模式的結構、提煉和編寫方法,以政府質量獎項目為抓手,在不同組織內部全面開展質量提升活動,實現高質量發展。
本書有助於各級政府部門和企事業單位理解、把握政府質量獎中的管理模式內涵,為企事業單位申報各級政府質量獎提供指南,適合廣大企事業單位、政府部門的質量管理相關人員工作或學習使用,也可供相關專業領域的研究人員、高校師生閱讀參考。
圖書目錄
前言
理論篇
管理模式的理論基礎
第1章 管理模式與質量獎
1.1 質量獎評價方式
1.2 管理模式的作用和意義
1.3 質量獎的本質
第2章 管理模式解析
2.1 什麼是管理模式
2.2 管理模式的格式和框架
第3章 政府質量獎概述
3.1 世界三大質量獎
3.2 我國質量獎制度簡介
3.3 政府質量獎
第4章 管理模式提煉流程和方法
4.1 管理模式提煉流程
4.2 管理模式提煉原則
4.3 管理模式提煉的關注因素
4.4 管理模式提煉的注意事項
案例篇
優秀組織管理模式彙編
第5章 井岡山旅遊發展總公司:“紅色+”旅遊
發展模式
5.1 管理背景
5.2 模式框架
5.3 理論基礎
5.4 典型做法
5.5 管理成果
5.6 推廣價值
第6章 航天科技:質量問題“雙歸零”的系統
管理方法
6.1 管理背景
6.2 模式框架
6.3 理論基礎
6.4 典型做法
6.5 管理成果
6.6 推廣價值
第7章 華為:以客戶為中心的IPD模式
7.1 管理背景
7.2 模式框架
7.3 理論基礎
7.4 典型做法
7.5 管理成果
7.6 推廣價值
第8章 宣武醫院:“P-ACT”規範化質量管理
模式
8.1 管理背景
8.2 模式框架
8.3 理論基礎
8.4 典型做法
8.5 管理成果
8.6 推廣價值
第9章 鞍鋼:“鞍鋼憲法”
9.1 管理背景
9.2 模式框架
9.3 理論基礎
9.4 典型做法
9.5 管理成果
9.6 推廣價值
第10章 謝家灣國小:小梅花素質教育模式
10.1 管理背景
10.2 模式框架
10.3 理論基礎
10.4 典型做法
10.5 管理成果
10.6 推廣價值
第11章 京東方:“創新引領產業”發展模式
11.1 管理背景
11.2 模式框架
11.3 理論基礎
11.4 典型做法
11.5 管理成果
11.6 推廣價值
附錄A 世界各國或地區質量獎設立情況一覽表
附錄B 中國內地各地方政府質量獎一覽表
附錄C 中國質量獎獲獎組織(個人)管理模式匯總
附錄D 我國常見的產品認證
附錄E 常見管理體系認證
參考文獻