基本介紹
- 中文名:撥測
- 外文名:Dial test
- 實質:網內呼叫測試
- 機構:呼叫中心
撥測,系統管理功能,產品系列,系統的優點,成功案例,
撥測
1、 網內呼叫測試。
3、 局數據驗證測試。
4、 計費驗證測試。
5、 能夠控制撥測話機撥打他號(包括各種特服號),得出撥打結果:成功、無法接通、久叫不應、對方拒接、掉話等。
6、 能夠記錄撥打過程中的呼出時間、開始振鈴時間、接通時間、結束通話時間。
7、 能夠自動接聽對方來話,並作記錄。
8、 能夠記錄來話時的回撥請求,在通話結束後自動回撥來話號碼,如為人工,在語音提示人工進行回撥選擇後也可以自動回撥。
9、 在通話過程中,能夠根據測試的目的、通話對方的類型、接收的信號選擇合適的應答提示語音,指導通話的對方進行配合。
10、 撥測話機能夠檢測來電顯示。
11、 能夠控制撥測行動電話傳送和接收簡訊息,並能判斷收發短訊息是否正確。
支持中文、英文和中英文混合簡訊。
多次傳送和群發功能。
可通過界面設定SIM卡的短訊息中心。
12、 撥測話機能夠在撥打過程中,通過預定義的握手信號,識別通話對方是否也是新太撥測系統控制的撥測號碼,並作出相應配合。
13、 在兩個新太撥測系統控制的號碼互相通話的條件下,撥測設備能夠進行通話質量的檢測,檢測結果包括,通暢情況(通暢或單通),上行、下行語音質量等級(5級最佳,3級正常,1級最差)、信號的場強、小區、基站等信息。
14、 能夠通過移動設備查詢/開啟/取消移動號碼的業務功能,業務功能包括:呼叫轉移,呼叫限制,呼叫等待。並支持所有業務功能的自動測試(無條件呼轉,遇忙呼轉,無信號/關機呼轉,無應答呼轉,接聽第二個電話,撥打第二個電話,限制呼出,限制國際呼出,限制呼入,來電顯示)。
15、 二次撥號功能的測試
對於象17950、17951這樣需要輸入一些參數的二次呼叫測試功可以進行二次撥號以檢測業務的運行狀況及計費的準確性。
系統管理功能
- 設備信息管理:能夠在用戶界面和撥測設備的顯示屏上根據設備的不同型號顯示測試通道的類型,數量以及工作狀態和SIM卡槽的占用情況。
- 任務管理:能夠通過用戶界面,設定任務的各項參數,完成撥測任務的制定,通過制定任務的方式,能夠指示撥測系統控制一批撥測號碼定時自動的完成撥打測試。
- 數據維護管理:在界面上可察看撥測任務的歷史記錄,並刪除不再需要保留的任務記錄
- 立即呼出管理:不但可以通過制定測試任務進行大任務量測試,也可以進行立即測試
- 操作員資料管理:為保證系統安全性,只有在操作員資料庫中備案的操作員才有操縱系統的權利,操作員使用管理程式前必須通過密碼驗證。
- 統計功能:對各種測試任務的統計。
- 監控管理功能
產品系列
撥測設備使用220V電源,通過普通串列口與控制微機聯接。
1、MDT-2088/2088C
8卡8通道設備,具有8個GSM/CDMA行動電話通道,2個固定電話通道,8個SIM/UIM卡插口,無交換矩陣,2個固定電話插口;同時可實現8路行動電話、2路固定電話的撥打測試。
該設備單點一台控制微機通過串口最多可連線4台8卡8通道設備,即可實現單點最多32卡32通道的並行測試,而且每台設備都具有自動應答的功能。
2、MDT-1048/1048C
16卡4通道設備,具有4個GSM/CDMA行動電話通道,2個固定電話通道,16個SIM/UIM卡插口, 2個固定電話插口,具有卡交換矩陣;同時可實現4路行動電話、2路固定電話的撥打測試。
該設備單點一台控制微機通過串口最多可連線4台16卡4通道設備,即可實現單點最多64卡16通道的並行測試,而且每台設備都具有自動應答的功能。
系統的優點
1. 操作簡潔,界面人性化
2. 自動實現大批量複雜的撥測任務
通過新建、增加、刪除、修改撥測任務可以實現大批量撥測工作的定期/觸發執行,外加自動應答功能從而大大減輕工作人員的負擔及減少了錯、漏等情況;
3. 任務制定簡單
對號碼進行分組管理,測試任務可以根據需要靈活制定,而不是一個業務功能需要對應制定一個測試任務;
4. 撥測設備採用嵌入式固件實現,比軟體方式實現穩定,系統穩定可靠;
5. 自動應答、回撥參數設定靈活,真正實現遠端無人值守;
6. 系統具有完善的語音功能,能很好實現自動撥測與人工撥測的配合;
7. 完善的統計分析結果
8. 實現分布管理,集中控制,組網方式靈活
根據不同地區不同情況,可以進行單點、全省、全國建設,省中心、全國中心與測試節點之間松耦合關係使得組網更加方便靈活;
9. 語音質量分析
成功案例
·2000年底在廣西區移動公司正式使用,採用的是MDT-1048設備,建有一個區監控管理中心,12個地市撥測節點(每個地市1台MDT-1048設備),是一個全區聯網測試系統;
·東莞移動單點撥測系統,採用一台MDT-1048設備,主要是做各種業務功能的測試;
·河北省移動公司使用,採用的是MDT-2088設備,建有一個省中心監控管理中心,11個地市撥測節點(每個地市2台MDT-2088設備),是一個全省聯網測試系統。