摩方網是聚禮騰達(北京)科技有限公司旗下運營的商務禮品服務品牌,為商業客戶提供商務贈禮的“更多選擇、更美好形式”。
公司設在北京,長期以來服務上百家銀行、證券、大型企業,為他們提供商務禮品及管理服務。主要服務的大型企業客戶有(排名不分先後):中國外運長航集團、中國航信、中國遠洋物流、世界五百強企業埃森哲(中國)諮詢管理有限公司、東軟集團、艾瑞諮詢集團、用友軟體、紐曼等等;主要服務的銀行證券等金融類企業有(排名不分先後):中國銀行私人銀行、中信銀行私人銀行、招商銀行、建設銀行、國開證券、首創證券、民生證券、銀河期貨、宏源期貨、東方基金等等;主要服務的網路及遊戲企業有(排名不分先後):中華英才網、完美世界、酷6、麒麟遊戲等等;主要服務的汽車類企業有(排名不分先後):寶馬、賓士、豐田、標緻等等……
其中,公司連續4年為中國外運長航、中國航信、中國遠洋物流、艾瑞諮詢、中信銀行私人銀行、首創證券、銀河期貨、中華英才網、標緻等企業提供商務禮品服務,為世界五百強企業埃森哲(中國)諮詢管理有限公司提供商務禮品整體外包服務,為其在全國各地分公司提供集團商務禮品推薦、生產製作、員工申領、庫存、配送的統一管理服務。
基本介紹
- 中文名:摩方網
- 類別:品牌
- 城市:北京
- 公司:聚禮騰達(北京)科技有限公司
標識,異同,名稱由來,品牌構成,禮品冊服務,
標識
摩方網Slogan:有心有意,有禮有趣
【有心則靈】想客戶所想、想人所想,智慧才會散發靈性的美;
【有意則新】意,是意志力、目標堅定的意思,有堅定的目標,才會不斷創新;
【有禮則立】禮,是恪守本分的意思,也是我們從事的事業,我們相信做好本分是立業的基礎;
【有趣則往】讓一切有趣起來,為世界帶來更多美好的事情,是我們的願景
異同
具象的魔方禮品,專注於開拓更多產品,為客戶提供更多選擇
開始導向商務禮品服務,以more gifts,more fun,為客戶提供更專業的商務禮贈服務
啟用新標識,確定以客戶服務為中心,提供網際網路時代的愉悅採購體驗,每一天為世界帶來更多美好的事情
名稱由來
“摩方網”最開始叫“魔方禮品”,因為“魔方”擁有奇妙無窮的變幻,代表著我們無盡的新鮮產品和創意。
在不斷滿足客戶越來越高的需求、深入為客戶服務的過程中,摩方對所從事的事業有了越來越深刻的理解:幫助客戶以最小的投入,獲得最大的回報。讓採購變得更便捷、讓商務禮贈成為一次非常愉悅的經歷。
摩方,就是more fun,更多快樂的意思。我們希望在每一天,都能通過自己的努力,為世界帶來更多美好的事情。
品牌構成
聚禮騰達(北京)科技有限公司
專注於商務禮品服務平台功能的設計和開發
專注於商務禮品服務的運營和服務支持
禮品冊服務
什麼是摩方網商務禮品自選冊?
· 摩方網商務禮品自選冊是一份可以被贈送的禮物;
· 一本摩方網商務禮品自選冊內都包含16~20多個同等價值的禮物,品類涵蓋:美食佳釀、孝敬父母、親子、時尚男女、家居日用、健康養生、休閒戶外,將您想送的全部囊入冊中;
· 收禮人可從中挑選1件最喜歡的禮物,憑藉唯一的禮品冊編號和密碼,通過網路自助、400客服進行兌換;
· 摩方網將禮物免費配送至收禮人指定的地點。
摩方網商務禮品自選冊有什麼特點?
· 摩方網商務禮品自選冊分為商務通用型和節日主題型,共8個價格檔位,滿足不同場合、不同預算需要;
· 摩方網商務禮品自選冊精選大品牌、高品質、多品類禮物,在保證品質和售後的前提下,滿足不同人群的不同喜好;
· 摩方網商務禮品自選冊設計精美、小巧低調、可在全國零盲點配送,商務禮贈不再大包小包,不再送、收不方便,也沒有地域限制。
摩方網如何控制商務禮品自選冊內產品質量?
· 摩方網商務禮品自選冊只精選大品牌、有售後保障的禮物入冊;
· 每一件入冊產品都須經過逐一的實物審樣和功能確認、風險預估後,方可呈現給客戶;
· 摩方網客服會對每一件兌換出的禮物進行1對1客戶使用回訪,幫助客戶解決使用疑問;
· 摩方網對出現質量問題的禮物進行全程免費退換。
摩方網如何保證每一件禮物的安全兌換?
· 摩方網為採購客戶提供定期的禮品自選冊兌換報告,跟蹤每一本禮品自選冊的禮物去向;
· 摩方網賦予採購客戶隨時抽取回訪錄音的權利,來保證服務的透明度和真實性;
· 摩方網為採購客戶提供逾期未兌換禮品自選冊的多種更換方法,以保證客戶的投入被最大限度的利用。
如何挑選最安心的禮品冊服務?
從3個基本方面來了解品質
入冊圖片要實拍
選擇禮品冊產品的時候須經過實物審樣,確保與描述一致,而不僅僅依賴供應商提供的圖片和信息;
產品描述須詳盡
有經驗的服務公司會將產品描述寫得十分詳細,並提示所有可能出現的問題,來幫助客戶降低服務風險;
不看折扣看產品
查看冊內是否為大品牌、有售後保障的產品,有品牌的產品和服務才可能提供完美的客戶體驗。
挑選禮品冊請三查三問
三查
一、 查服務商的運營時間,以3年以上為好;
二、 通過搜尋引擎搜尋是否存在嚴重服務投訴;
三、 查看服務商過往案例中,客戶是否反覆採買。
三問
一、 問在過往服務中都有哪些投訴和問題,是如何解決和應對的;
二、 問如出現過期、投訴、退換貨、延遲、缺貨等情況是如何解決和應對的;
三、 問逾期未兌換禮品冊如何處理,兌換過程如何追蹤,到期後是否提供詳細的兌換報告?