本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）（下稱《條例》）以及揭陽市人民政府辦公室關於《轉發省政府辦公廳轉發國務院辦公廳關於施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題意見的通知》（揭府辦［2008］86號）的要求而編制。全文由政府信息公開主要工作及成效，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息的情況，諮詢情況，複議、訴訟和申訴情況，工作人員和收支情況，存在問題和改進措施，下一步信息公開工作目標任務，附表等九部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。
一、政府信息公開主要工作及成效
推進政府信息公開，是落實科學發展觀、促進政府職能轉變的客觀要求，是完善社會主義民主制度、深入推進懲治腐敗和預防腐敗體系建設以及進一步加強作風建設的有力舉措。
（一）成立組織機構，發揮領導作用。為保證政府信息公開在全局有效實施，成立了由許錦葵局長任組長，鄭國華、袁宏波、鐘樹忠副局長任副組長，各科室、直屬單位負責人為成員的信息公開工作領導小組，負責全局的信息公開工作。領導小組下設辦公室，負責信息公開的日常工作，實行信息公開工作責任制。各科室、直屬單位負責本科室、單位職責範圍內的信息公開工作，各科室、直屬單位主要負責人承擔本科室、單位信息公開的組織領導責任。
（二）完善制度和規範服務。為有效提高本機關政府信息主動公開服務和依申請公開服務，制定了《揭陽市物價局政府信息主動公開制度》、《揭陽市物價局政府信息依申請公開制度》；為促進本機關政府信息公開依時、準確，制定了《揭陽市物價局政府信息公開考核評議制度》；為規範管理，加強監督，保證本機關公開發布的政府信息安全、保密，防止在政府信息公開的過程中泄露國家秘密和其他不應該公開的政府信息，制定了《揭陽市物價局政府信息公開發布保密制度》。
（三）規範政府信息公開申請處理流程。為了方便公眾通過“一站式”視窗申請政府信息，進一步規範了本機關政府信息公開申請集中受理工作，製作了《揭陽市物價局政府信息依申請公開流程圖》，有效地提高了公眾依申請政府信息的辦理速度。
（四）拓展政府信息公開形式和便民服務措施。進一步利用信息化手段拓展信息公開形式和多項便民服務措施，提升政府信息查閱服務水平。如採取政府網站網上公開等公共媒體公布信息；在本機關辦公址顯眼位置設定信息公開欄、電子顯示屏等形式公布有關政府信息。市物價局堅持“集中受理，網上審批，限時辦結，高效服務”的運行機制，不斷創新服務載體，最佳化事項流程，規範辦理程式，大力提升服務質量和審批效率。
（五）加強基礎性工作。為順利穩步推進本機關政府信息公開工作，投資完善了本機關的電腦硬體設備和網站軟體升級工作。為鼓勵先進，鞭策後進，制定了《揭陽市物價局政府信息公開考核評議制度》，每年對本機關信息公開情況進行考核，同時向社會徵求對本機關政府信息公開的不同意見和建議，組織評議，將評議結果納入個人年度考核內容，對先進進行一定的獎勵。
（六）加強宣傳和培訓工作。為進一步擴大政府信息公開工作的影響，普及政府信息公開知識，組織開展多種形式的政府信息公開新聞宣傳；邀請市信息產業局專家對本機關各業務科室負責信息工作的同志進行業務培訓，加強了對工作人員的業務指導，提高了全體信息員的業務水平。
