揚州市旅遊質量監督管理所是揚州市旅遊局直屬單位,處理全市旅遊企業的投訴案件,受理並處理因旅遊服務質量問題需動用質量保證金的案件;根據委託授權開展旅遊市場執法檢查及行政處罰工作;負責誠信體系建設;負責遊客滿意度綜合提升工作;負責業務性文稿撰寫,完成局黨組和局長室交辦的其他事項。