《提問的藝術：為什麼你該這樣問》是一本2023年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是[美] 安德魯·索貝爾（Andrew Sobel）傑羅德·帕納斯。
基本介紹
- 書名：提問的藝術：為什麼你該這樣問
- 作者：[美] 安德魯·索貝爾（Andrew Sobel）傑羅德·帕納斯
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2023年2月1日
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787300312651
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
在本書中，你將遇見形形色色的人物，並學會提出：
√ 一個力挽狂瀾的問題；
√ 一個站在對方角度去平息其怒火的問題；
√ 一個老闆期待你問的與他們想讓你問的問題；
√ 一個能讓會議迅速回歸正題的問題；
√ 一個能夠挽回婚姻的問題；
√ 一個能改變你朋友或同事生活的問題；
√ 一個能贏得彼此信任和理解，迅速改善關係的問題；
√ 一個表現出你很在乎並迅速打開話題的問題。
強有力的問題之所以如此重要，是因為它能讓你以一種蘊含著富有深刻見解答案的方式去問那些發人深省的問題，能夠幫助你建立起穩固的人際關係，獲得新的商機，並能夠影響他人。
作者簡介
安德魯·索貝爾
安德魯·索貝爾是建立客戶關係和培養客戶忠誠度領域的專家，著有獲獎圖書《全合一》（All for One）以及暢銷圖書《終身客戶》（Clients for Life）。他經常在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）、《紐約時報》（New York Times）以及《今日美國》(USA Today)等知名媒體上發表文章。安德魯曾經幫助眾多企業和個人與他們的客戶建立起終身關係。
傑羅德·帕納斯
傑羅德·帕納斯是一位慈善事業諮詢師，也是世界**的、專為非盈利組織和募捐基金會提供諮詢服務的公司——傑羅德·帕納斯公司的CEO。著有13本暢銷書，其中包括《提問和神奇禮物》(Asking and Mega Gifts)。他還直接與世界各地的CEO、公司董事會成員以及發展戰略專家一起工作。
圖書目錄
引言 答得好不如問得好 /001
第一篇 商業篇
01 不要滔滔不絕，卻忘了客戶的感受 /007
02 四個問題，助你突破銷售瓶頸 /013
03 這是真正的使命，還是你的一己私慾 /021
04 這是你能做到的最好的嗎 /025
05 用封閉式問題擺脫兜圈子的煩惱 /031
06 用能引發互動的問題避開陳詞濫調 /037
07 聆聽，而非越俎代庖 /045
08 要去解決問題，而不要去消除批評 /051
09 五個“為什麼”探尋對方的真實需求 /055
10 打破會議拖延頑疾 /061
11 彼得·德魯克的“五個最重要的問題” /065
12 客戶的利益與價值息息相關才是永恆的重點 /071
我的商業提問筆記 贏取新的商機 /075
第二篇 人際交往篇
13 每個人都渴望被聆聽 /085
14 以最直接的問題洞悉對方最真實的欲望 /091
15 追根溯源的問題往往最有力 /097
16 從頭開始或許就是峰迴路轉之時 /103
17 用滿足感開啟更多的秘密 /107
18 像關心自己的夢想一樣關心他人的夢想 /113
19 對話不是一個人的獨角戲 /119
20 從他人的內心感悟中學習 /125
21 打動人心的問題猶如射進暗室的光 /131
22 找到打開心靈的密鑰 /137
23 與人分享他們最值得珍惜的一刻 /143
我的人際交往筆記 建立良好的人際關係 /147
第三篇 人生篇
24 堅持站在問題的核心處 /155
25 像蘇格拉底一樣思考 /161
26 參透為何，一切事才能迎刃而解 /167
27 用加減法，幫助對方做出選擇 /173
28 靜思會帶來更有效的行動 /177
29 引導他人認清自己的角色 /185
30 給自己寫個訃告，你才知道想過怎樣的人生 /191
31 你希望別人怎樣對待你，那就怎樣對待別人吧 /199
32 把每一天都當作餘生來度過 /205
我的人生啟示提問筆記 獲得更多人生智慧 /213
結語 用問題敲開人生機遇的大門 /217
譯者後記 /223
