《推銷與談判實務(第二版)》是2014年出版的圖書,作者是趙柳村。
基本介紹
- 書名:推銷與談判實務(第二版)
- 作者:趙柳村
- ISBN:9787566809056
- 類別:經濟管理
- 頁數:211
- 定價:26
- 出版時間:2014
- 開本:16
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書是在第一版的基礎上對內容加以整合,具有實用性和典型性的高職高專教材。書稿分為上、中、下三篇,對應基礎理論、實務技巧、銷售管理三大模組。全書共分為十章,即推銷概述、推銷理論與推銷模式、尋找顧客的技巧、接近顧客的技巧、推銷談判技巧、異議處理、推銷成交技術、電話銷售、客戶管理、團隊建設。
目錄
總序
第二版前沿
前言
上篇 基礎理論
第一章 推銷概述
第二章 推銷理論與推銷形式
中篇 實務技巧
第三章 尋找顧客的技巧
第四章 接近顧客的技巧
第五章 推銷談判技巧
第六章 異議處理
第七章 推銷成本
第八章 電話銷售
下篇 銷售管理
第九章 客戶管理
第十章 團隊建設
參考文獻