《持續增長 企業極速擴張策略與成功經營法則》是2021年人民郵電出版社出版的圖書，作者是[美] 亞瑟·魯賓費爾德、[美] 柯林斯·海明威。
基本介紹
- 中文名：持續增長 企業極速擴張策略與成功經營法則
- 作者：[美] 亞瑟·魯賓費爾德、[美] 柯林斯·海明威
- 出版時間：2021年12月1日
- 出版社：人民郵電出版社
- 字數：9787115563903
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
你很可能思考過這些問題：我為什麼不自己乾？為什麼不開一家店？為什麼不再開一家店？……
《持續增長 企業極速擴張策略與成功經營法則》通過引述零售業頗具創新精神和眾口皆碑的企業家的事跡，從理論和實踐的角度，對零售業務成功需要涉及的整個範圍進行了全盤剖析，並介紹了一種新的零售經營思路，呈現出一個清晰明了的零售增長框架，系統地提出了一套使零售品牌獨樹一幟的戰略。
無論是品牌、選址、人員、財務，還是資產管理、擴張戰略，再到長期規劃，可以在本書找到答案。
圖書目錄
第 1 部分 做大夢
第 1章 價值觀
定義準則就意味著定義品牌 10
將核心價值觀轉換為使命與行動 15
將箴言轉換為行動 17
信奉與傳遞 22
第 2章 機遇、構想、概念
真實可靠與“高接觸”模式 27
重要的是體驗，而非成交 31
抓住趨勢 34
借東風 39
海藍壽司：整合觀點，驗證理念 43
第3章 首家門店的重要性
選址：用最完美的地段來呈現你的品牌 48
選址：傳統 VS 永不過時 50
依賴於經典設計 51
最大限度地利用物理外觀 53
挖掘空間感 56
第4章 通過門店設計使零售體驗最最佳化
設計方案用於一家門店還是多家門店：第 一個實踐抉擇 61
通過設計來重塑品牌 66
建立品牌的試金石 70
給門店設計賦予特殊的價值 74
第5章 控制成本的同時將門店設計與品牌無縫銜接
了解你的目標市場 79
評審模型和雛形設計 81
控制設計的成本 83
從客戶體驗的角度選材 85
管理門店裝修 86
理解成本與品牌之間的關係 90
第6章 經營：利潤最大化
調動感官，喚起情緒 96
提供椅子、鏡子以及能提升舒適度的設施 102
以經營科學為基礎執行 105
商品陳列 107
找到那 20% 的正確商品 110
完善經營的藝術與科學 113
零售即細節 115
第7章 定製化服務
還記得嗎—用微笑接待客戶 123
第 2 部分 遠傳
第8章 執行的藍圖
創建能夠傳遞品牌信息的系統 140
支撐業務的所有方面 142
通過內部優勢打造外部結果 145
第9章 從長遠角度對企業進行規劃
傳賢不傳子 150
講述企業的故事 157
明智地選擇投資人 159
避免思維模式和目標上的不合 162
第 10章 開始運作經濟模型
贏在純利 171
測試成本 178
第 11章 擴張的源泉
通過傳統方式擴張 185
準備擴張：細數擴張方式 189
通過其他方式擴張 192
校準成功的引擎 196
第 3 部分 拿下黃金角
第 12 章 如何快速無阻地擴張
快速且有序 206
評估競爭對手 210
評估其他因素 215
找到瘋狂擴張的方法 218
第 13章 熱點、油跡以及完美的選址
分析交通和交通流量 225
尋找代表和其他金磚 227
雙眼看油跡：到具體的街上進行選址 230
像赴第 一次約會一樣去到你的選址地 234
了解周邊品牌 238
通過類店來確認新門店的財務狀況 240
投資知識以驅動增長 243
第 14 章 選址全過程
具體選址 249
將理念轉化為地圖上的目的地 253
練習房地產擴張的藝術 256
第 15章 房產：在不同的情況下，誰更需要誰一些
租 VS 買 259
找到合適的房產經紀人 261
房產經紀人的佣金 264
向租房進發 266
商議細節 268
研究其他租約條款 274
安排實地勘察 279
租到正確的“上市”的地段 283
第 4 部分 超越極限
第 16 章 在創新下成長
錯過變得柔軟的機會 293
想出革新的方法 295
占據主要地位 298
用新思路來分析消費者 301
隨處發現“社群”理念 303
在創新中生存 306
第 17章 定義自己在新零售時代的使命
通過變革為困難的時期做準備 312
忠於價值，更新理念 313
重新定義客戶體驗 315
“博”古“通”今 318
提升社區生活質量 320
始於核心價值觀，終於核心價值觀 324
致謝聲明
作者簡介
[美]亞瑟·魯賓費爾德
星巴克原執行副總裁，星巴克零售業發展戰略的設計師，星巴克品牌建設的關鍵人物。主導了星巴克從100家店到4000家店的戰略擴張過程，為星巴克成長為全球品牌奠定了堅實的基礎。在星巴克，他為公司創立了一套零售店設計和拓展的完整架構，以及先進的內部流程和系統，為星巴克擴張業務創造了條件。2002年，他創建了天景諮詢公司（AIRVISION），該公司在全球品牌塑造、成長戰略、零售店設計和運營管理等諮詢服務方面，在全球處於不可動搖的地位。
[美]柯林斯·海明威
以與比爾·蓋茨合著《未來時速》而聞名，他在商業和技術領域工作了30年。海明威是微軟公司的業務發展和國際行銷總監，他是公司的一個重要組成部分，實際上定義了數字革命。
