《拒絕不是衝著你而來的》是2010年新華出版社出版的圖書，作者是湯凱婷。
基本介紹
- 書名：拒絕不是衝著你而來的
- 作者：湯凱婷
- 出版社：新華出版社
- 出版時間：2010年1月1日
- 定價：28 元
- 開本：16 開
- 裝幀：精裝
- ISBN：9787501190492
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
業務銷售人員的生涯，必須先發掘顧客、訪問顧客，日復一日面對不斷地被拒絕、質疑或期望落空的打擊，然後才能成交。這一連串的過程，可能要經常遭受挫敗、受到吃閉門羹的委屈，但最後的贏家都是堅持到底的人！
作者簡介
湯凱婷女士
美國檀香山大學企管/博士
金州學苑國際教育機構/執行長
台灣伊陽國際有限公司/總經理
辰光健康會所/董事長
伊陽辰光助學基金/理事長
中華國際美容協會(北京分會)會長
法國FAINLISE亞太區/首席顧問
圖書目錄
拒絕不是衝著你而來的
全力以赴的信念
如何借力使力
如何突破不景氣
只差一尺即是金礦
拆除自我設限的藩籬
找出失敗的原因
主宰潛意識的魔力
擺脫平庸
與負面價值型的顧客道別
學習狼的“危機文化”
如何提高締結率
沒有失敗只是暫時沒有成功
成功業務銷售者必備的心態
斷箭論命運
業務電話溝通鏈
消除銷售恐懼感
沒有放棄的原因
堅持到底達成目標
成為高AQ分子
拒絕是銷售的開始
失敗不會成定局
顧客為什麼會流失
絕佳的服務
終身學習的心態
價格的抗拒是一項挑戰
努力比天才更重要
銷售的說話魔力
正面言詞的運用
溝通高手的言詞魔力
時間管理讓你領先群倫
攻心為上最好的策略——熱情
攻心為上最好的策略——誠實
攻心為上最好的策略——自信
成就動機
不被成功拋棄的思想
借鏡學習
認識自己
掌握成功的羅盤
激起顧客購買慾
找對關鍵人物
學習喜歡你自己
