扭轉性行銷也稱轉變性行銷，是針對市場上存在的負需求實行的。是企業在市場的部分商品或勞務出現負需求的情況下，有針對性地採取適當措施，轉變人們的抑制情緒，使負需求變為正需求的行銷方式。例如:有的人對坐飛機有畏懼心理,產生負需求;素食主義者對所有的肉類產生負需求。針對這種情況,行銷的任務就是在弄清消費者產生負需求的原因以後,對症下藥,扭轉人們的抵制態度,使負需求變成正需求。
基本介紹
- 中文名：扭轉性行銷
- 外文名：Torsion Marketing
- 定義：行銷方式
定義
負需求是指部分潛在購買者對某些商品或勞務不但不喜歡，甚至厭惡而迴避。如素食族對待肉類、部分成人對節育手術等。
轉變性行銷最關鍵的是要求行銷人員了解產生負需求的原因、分析其癥結、並尋求針對性措施。比如：某大酒店有兩位客人被人在店內謀殺了，在相當長的時間內，客人都不原意去這家酒店消費。這種負需求，真是太糟糕了，在這種情況下，管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量，用促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的行銷任務是扭轉性行銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求(不需求)變為正需求。
