《房地產無師自通手冊：房地產物業管理全案》是2012年中國物資出版社出版的圖書出版的圖書，作者是克而瑞（中國）信息技術有限公司。
基本介紹
- 中文名：房地產無師自通手冊：房地產物業管理全案
- 作者：克而瑞（中國）信息技術有限公司
- 出版社：中國物資出版社
- 出版時間：2012年4月1日
- 頁數：149 頁
- 定價：28.00
- 開本：16 開
- ISBN：7504741124, 9787504741127
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《房地產無師自通手冊：房地產物業管理全案》以物業管理的專業理論和實踐案例，對物業管理在房地產開發過程中的關鍵環節進行整合，並以步驟化的形式展現。分別從項目策劃、項目施工、接管驗收入住三個階段，對物業管理的全程介入做了精要論述，對房地產市場的健康發展有推動的意義。
《房地產無師自通手冊：房地產物業管理全案》實用性強，既適合需要儘快全面掌握房地產核心基礎知識的讀者，也可以作為房地產開發企業中各個階層的人員常備的參考工具書。
圖書目錄
第1堂課 物業管理需要建立全程介入戰略理念
課堂特訓1 物業管理全程介入戰略
課堂特訓2 全程介入四大主要職責
課堂特訓3 選擇最佳的介入時期
課堂特訓4 不同時期介入選擇不同的角色定位
管理案例 湖南新康橋·盛世華章項目物業全程服務
第2堂課 項目策劃階段
物業介入實訓
課堂特訓1 遵循實質性介入的理念
課堂特訓2 從巨觀角度考慮物業規劃的四要素
課堂特訓3 策劃介入時的八大關鍵工作
第3堂課 項目施工階段物業介入實訓
課堂特訓1 工階段三大監理要點
課堂特訓2 把關三大工程細部質量檢查標準
課堂特訓3 做好物業環境三方面的監控
課堂特訓4 熟悉物業設備是提高服務水平的關鍵
課堂特訓5 預設智慧型小區六大安防系統
管理案例 某住宅小區設備安裝及管線敷設
第4堂課 驗收接管入住階段物業管理實訓
課堂特訓1 物業介入後期八大準備工作
課堂特訓2 實現試驗收控制需建立四種制度
課堂特訓3 確保業主成功入住四大關鍵點
課堂特訓4 對待業主投訴四大處理原則
課堂特訓5 借鑑萬科的投訴處理方式
管理案例 萬科物業管理的接管驗收
第5堂課 實現物業公司與開發商的雙贏
課堂特訓1 樓盤定位優選策略五要點
課堂特訓2 物業招投標控制三大策略與誤區解決
課堂特訓3 五方面綜合考慮物業管理顧問
管理案例 金色藍灣物業管理顧問服務方案
參考文獻
