我看電商3：零售的變革

內容簡介

在《我看電商3：零售的變革》之前，黃若先生的“我看電商”系列圖書《我看電商》《再看電商》《我看電商2》，均為行業暢銷書。黃若先生的圖書有兩大特如一是乾貨滿滿，二是觀點鮮明。

“新零售”是眼下的熱門詞。在2017年裡，數以萬計的企業以“新零售”作為標識進入市場。但是社會上對“新零售“存在著各種模糊的定義和不盡相同的解讀。

《我看電商3：零售的變革》中明確提出：新零售不應過分關注於渠道形式的轉變、銷售路徑的整合，而應當著眼於“新消費”即現今消費者的新消費觀念，以及用戶購物進入“從有到好”時代的新需求。這個提法拔新領異，值得業界思考。

《我看電商3：零售的變革》中對於零售行業近兩年的發展動向、企業兼併及渠道演變，都有不少獨特的見解。

《我看電商3：零售的變革》可供所有從事實體零售或電商運營的從業人員、投資電商或服務電商的相關人士、有志進軍零售領域的年輕學生和創業者參考。

一　零售的本質 / 001

中間環節的作用在社會高度分工的如今越發明顯，其核心是效率。效率不如人，終將被

淘汰。而效率，根植於零售的服務能力。

1．渡河與過橋 / 002

2．中間商的價值 / 011

3．電商大鱷的線下兼併 / 016

4．名創優品現象 / 027

二　漫談新零售 / 035

研究新零售，核心在於了解和關注新消費，洞察新的消費觀念和新興消費群體的特徵，他們的需求是否能得到滿足，這裡有哪些商業機會？

5．新零售這個關鍵字 / 036

6．從銷售為王走向流量為王 / 046

7．從品牌為王走向互動為王 / 052

8．從價格為王走向個性為王 / 057

9．羅傑斯葡萄酒的試水 / 063

10．從假貨到海淘 / 074

11．扁擔原理看新零售 / 085

12．沃爾瑪：標桿不再 / 088

三　顧客變了 / 099

我們正經歷著消費從趨同到個性化。消費的轉變不僅僅是年齡段的代際，更多還在於時

間價值觀、生活觀和生活美學，正所謂“一千個人就有一千個哈姆雷特”。

13．周末進行時 / 100

14．理性看待“雙11” / 106

15．“千禧族”到“九千歲”的消費觀 / 111

四　渠道變了 / 121

除藉助網際網路的電商和傳統的實體門店外，零售變革還催生了很多其他的新型業態，這裡面有許多新時代的機會，也有黑洞式的陷阱。

16．共享這塊甜餅 / 12 2

17．無人超市能走多遠 / 131

18．內容電商暗度陳倉 / 140

19．體驗式零售進行中 / 148

20．關於零售的三個數字 / 153

21．“盒馬鮮生”現象 / 158

五　銷售變了 / 167

隨著消費升級和消費人群需求的多樣化，曾經紅遍半邊天的諸多業態，正處於轉型或衰敗的困局。對銷售趨勢的預判，從來考驗的都是企業的戰略能力。就好比做出租生意，等到飛機落地你再趕往機場尋客，黃花菜早涼了。