我的南京

“我的南京”是南京城市智慧型門戶，以“智慧城市”建設為基礎，以“信息惠民”為宗旨，整合政府相關部門和公共事業單位的相關服務資源和權威信息，集交通健康、文旅、社區、政務、大學生、財富、公益等模組，打造為市民和企業提供一站式線上公共服務的APP。

“我的南京”APP匯聚了全市超80個政府部門和公共企事業單位信息化建設成果，擁有240多個套用場景，超4000個子功能，涵蓋了市民衣食住行的方方面面，服務既包括社保服務、公積金服務等政務服務板塊，又涵蓋健康醫療、交通出行、文旅服務等生活服務板塊。廣大南京市民足不出戶、動動手指，生活中很多民生事務都能通過“我的南京”APP線上辦理，經過不斷升級最佳化，民眾的辦事便利度與體驗感均得到了大幅提升，真正通過“數據跑路”實現行政服務效能的顯著提升。“我的南京”APP正在逐步成為廣大南京市民不可或缺的智慧生活小助手。

基本介紹

• 軟體名稱：我的南京
• 軟體平台：IOS、Android、鴻蒙
• 最近更新時間：2023年8月4日 
• 軟體語言：中文
• 開發商：南京市發改委、南京市信息中心
• 軟體版本：V3.0.5
• 軟體大小：122.90 MB 

發展歷程

2014年5月29日，“我的南京”APPV1.1.10版本發布上線。

2020年9月，南京市大數據管理局在“我的南京”APP上開創了大學生專區，把APP上已有的求職招聘、社會實踐、人才服務等套用集成到一個專區，便於大學生查詢、辦理。

2021年9月，體檢服務正式上線“我的南京”APP。包括鼓樓醫院、南京市中心醫院等多家知名醫院入駐，支持體檢報告線上查詢、全流程簡訊提醒、體檢複查定時通知、實現檢後健康管理。

2021年11月，助力小微企業高質量發展，普惠金融產品正式上線“我的南京”APP。我國中小微企業因具備流動資金少、規模小、輕資產的特點，容易面臨資金周轉不靈的風險，為積極回響政策號召，支持中小微企業發展，“我的南京”引進上線普惠金融產品，力爭為小微企業提供安全、快捷、實惠的融資服務。

2022年11月，“我的南京”APP上線長者模式。提供了大圖示、大字型，匯總了有關老年用戶的常用業務，解決老年群體看不清、操作難的問題。

2022年11月，“我的南京”APP實名註冊用戶突破1000萬。預約掛號看病買藥、金融服務一站式辦理、綠色出行兌換碳積分等，南京市民的日常生活出行幾乎離不開“我的南京”APP。人民民眾對美好生活的新需求，就是“我的南京”APP發展的方向。“我的南京”APP將持續推動套用功能、服務和體驗升級，促進線上、線下政府和社會服務渠道深度融合，不斷提升民眾掌上生活、辦事的便捷度和獲得感。在南京數字政府建設大潮中，通過聚焦民生實事，以數字賦能和資源整合為抓手，以線上“跑動”的“字元”打通服務堵點、最佳化辦事效率，“我的南京”APP在民生、經濟等各領域正發揮著越來越重要的作用。

所獲榮譽

2015年度江蘇省十佳APP

2015年度江蘇省科學技術三等獎

2015年度國家經濟信息系統優秀研究成果獎一等獎

2016年度智慧江蘇重點套用示範工程

2017年央視新聞聯播對智慧南京整體建設及“我的南京”APP進行了播報，並給予肯定。

2018年度“數字江蘇”優秀實踐成果

2019年“我的南京”APP在江蘇省第二屆各設區市信用信息共享平台、信用入口網站和APP觀摩會中獲得“政務套用APP第一名” 。

2019年“我的南京”APP在全國信用APP大賽中，以政府組第二名的成績獲社會化信用服務“示範推廣項目”。

2022年“我的南京”APP個人信息保護及隱私合規實踐成功入選江蘇省個人信息保護優秀實踐案例。

2022年榮獲中國網路空間安全協會頒發的“個人信息保護創新實踐案例”。

“我的南京”APP綠碳積分場景榮獲南京市2023年“十佳”低碳套用場景榮譽稱號

2023南京市“走好網上民眾路線”優秀新媒體賬號獎

服務板塊

健康醫療、教育服務、政務服務、金融服務、社區服務、交通出行、人才服務、文旅服務、公益服務

主要功能

政務服務類：

社保/醫保查詢：由南京市人力資源和社會保障局、南京市醫療保障局提供信息，南京市民實名註冊後，可以查看每月養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險的繳納情況。

公積金查詢：由南京住房公積金管理中心提供信息，可查詢公積金賬戶、住房補貼、個人貸款餘額。

城鄉居民和靈活就業人員社保繳費：提供城鄉居民和靈活就業人員社保繳費辦理和社保繳費證明開具下載查驗功能，提高服務便捷性。

房產交易登記：提供“E辦證”線上辦理、房屋信息查詢等功能，助力“網際網路+不動產登記”服務，實現“網上辦、不見面”。

公共服務類：

醫保服務：提供醫保相關業務辦理，醫保信息查詢以及醫保證明列印功能。

長期護理保險：提供長期護理保險申請辦理功能，為失能人員提供社會化照顧。

醫院服務：進駐多家醫院，網上預約掛號，同時還能線上刷醫保、診間支付醫藥費、實現看病就醫免排隊。

公交出行：提供公車、站點、線路的實況信息，輸入目的地後，系統將提供多種公交及捷運換乘方案，並可按照用戶偏好，按“時間短”“步行少”“換乘少”等具體要求推薦最優選擇，量身定製個性化出行方案。

我的錢包：開通支付賬號，查看賬號餘額，便捷生活繳費。

今日步數：提供綠色積分領取、查詢、兌換功能，可查看積分獲取排名情況。

亮點服務

惠民就醫

為縮短就醫流程，提升患者體驗，“我的南京”APP推出惠民就醫無感支付功能，將醫保脫卡支付與銀行信用支付相結合，患者在“我的南京APP-醫保服務”中簽約惠民就醫無感支付並線上掛號，醫生開出處方後5秒鐘完成“醫保+信用”支付，患者無須排隊或操作手機即可完成繳費，還可在“我的南京”進行還款、查看賬單、下載發票等。惠民就醫無感支付項目依託金融科技，重塑醫療付費流程，讓市民享受安全、便捷、免排隊的醫療支付體驗，踐行為廣大人民民眾辦實事、解難題，切實便民利民。

智慧體檢

2021年9月，“我的南京”APP上線體檢服務平台，為市民、企業提供“一站式”健康體檢服務，平台目前已上線南京鼓樓醫院、南京市第一醫院等23家知名醫院，及11家連鎖品牌體檢機構的體檢服務，實現服務範圍廣覆蓋，切實滿足市民的健康體檢需求。2023年5月，“我的南京”APP體檢服務平台全面升級，上線“健康商城”專區，以“為南京市民打造健康品質生活”為使命，與Swisse、湯臣倍健、魚躍醫療等知名健康品牌合作，聚焦市民健康需求，優選健康產品，實施價格惠民舉措，滿足市民對健康品質生活的需要，傳播健康品質生活的理念，提升市民健康水平。同時，上線“健康服務”專區，提供線上問診、就醫陪診、代辦服務、疾病護理等便民助醫服務，切實幫助獨自看病困難群體解決看病不便就醫難的問題。

預付卡平台

寧滿意預付卡平台是以“我的南京”App為入口，為消費者提供充值、購卡消費保障，為預付卡發行經營者提供發布商品等服務的平台。寧滿意預付卡平台旨在推進全市預付式消費領域的智慧化監管，有效規制預付卡商戶失聯跑路行為，引導、促進預付式消費領域行業規範有序發展，營造放心消費環境，切實保護消費者的合法權益，助力南京“國際消費中心城市”建設工程。

乘捷運

2022年12月，“我的南京”APP上線捷運乘車碼功能。為市民乘客提供方便的出行服務，倡導綠色低碳的生活方式。

綠色出行

“我的南京”APP以積分形式鼓勵綠色出行，市民在選擇低碳交通工具出行時，可在“我的南京”APP內領取相應綠色積分，綠色 積分與碳積分(1個碳積分價值固定為1元)掛鈎，消費時可使用碳積分抵扣現金，以激勵的形式，引導市民形成簡約適度、綠色低碳的生活方式。

疫情防控

疫情期間，“我的南京”APP上線多個防疫類套用，打通後台數據，大幅提升各領域防疫效率，巧用數據構築抗疫“智慧防線”。

強化核酸檢測服務。打造核酸檢測預約登記系統，順利保障全市核酸檢測超1000萬人預約登記演練。設立“蘇康碼”和“核酸檢測”專區，為市民提供蘇康碼明碼服務、核酸檢測點查詢服務、核酸檢測結果查詢服務、新冠疫苗接種查詢服務等。開發了“一鍵亮碼”功能，可通過長按“我的南京”圖示實現快速亮碼、掃碼，極大提升高頻套用的使用效率。

拓展數據套用場景。上線“寧博疫”提升篩選、核查人員信息效率，方便萬餘名社區工作人員即時使用。上線“場所碼”，為公共場所管理、市民出行及後期流調提供精準數據支撐。上線“寧暢運”，強化對司乘人員篩查，提升全市交通防控查驗點通行效率。上線“寧思念”3.0版、Live南京城市直播頻道，方便市民居家雲祭掃、雲觀景，減少人員流動和集聚。

建立全面保障措施。提升並發處理能力，“我的南京”APP服務登錄處理能力提升至2.3萬/秒。提升應急處理能力，技術團隊24小時監控運行狀態，確保系統安全平穩運行。提升客服處理能力，通過細化答覆手冊、建立反饋機制，推動防疫套用持續完善。