成都永容後勤有限公司

成都永容後勤服務有限公司成立於2006年,業務項目已經覆蓋川內,是一家專門為:商場、高端樓宇、部隊、學校、醫院、銀行、辦公樓、賓館、廠房等後勤社會化、專業化而創建的專業性後勤服務公司。公司註冊資本50萬元(增資100萬程式正在辦理中)。公司管理人員均具有物業管理專業和後勤服務多年的工作經驗,是一支專業化的管理團隊,經過多年的實踐操作磨練成為具有競爭實力、規模較大的專業化後勤服務公司之一。公司現有員工300餘人,其中管理人員20餘人,平均年齡35歲左右,90%的管理人員文化程度為大專以上。公司堅持“您的滿意,就是我們的目標”的經營理念,立足於社會,讓利於業主,回報於大眾,以良好的業績和獨特的文化精神贏得了政府、業界、客戶的廣泛認可,贏得了巨大的口碑效應和社會效益。

基本介紹

  • 公司名稱:成都永容後勤有限公司
  • 總部地點:成都
  • 經營範圍:後勤
  • 公司類型:有限公司
公司介紹,經營內容,合作項目,公司理念,服務準則,有利優勢,

公司介紹

公司採用國際規範的專業管理模式進行標準化管理,並在多年的管理實踐中,形成了一套獨具特色的管理體系和管理風格。培養和造就出一大批具有“高水準、高效率、高素質、嚴紀律”的專業化管理人員,在業界創造了驕人的業績。
公司一貫倡導“敬業、樂業、精業”的企業精神,用心地對待工作的每一個細節,我們始終將質量放在企業發展的首位,以質量求生存,以品牌促發展。

經營內容

一、保潔駐場服務:主要為商場、寫字樓、酒店、醫院、學校、住宅、工廠等長期保潔駐場服務。
二、保全服務。
三、大型保潔開荒工程,石材養護、翻新,地毯清洗等。
四、園林綠化養護。
五、停車場管理。提供專業管理服務。

合作項目

1、物業秩序維護(保全服務)、保潔服務、園林綠化、大廈設施設備的維修與保養
2、物業保潔駐場服務;
3、前期開荒工程、建築物表面清洗、石材翻新、養護,地毯清洗;工業設備清洗、批發、零售清潔用品及設備
4、停車場管理,提供專業停車場託管服務
5、保全駐場管理服務;為合作單位提供專一秩序維護和安全託管服務等。
6、園林綠化養護、植物租擺。

公司理念

適應社會化發展 推動後勤服務社會化
觀念市場化:以實惠的價格 贏得更多的市場 以更好的服務 滿足客戶的需求
服務至上: 客戶大小一樣對待 事情大小一樣及時 業務忙閒一樣耐心 意見大小一樣重視
效率及時化:高效 快捷 服務創新

服務準則

1、 主動
即公司員工在工作過程中,要及時主動為客戶提供方便、滿足客戶的合理需求,主動徵求意見,主動糾正不足之處。
2、熱情
就是要把客戶當成自己的家人,消除陌生感和不適應感,增強客戶對自己的信任,把客戶的事情當成自己的事情。
3、 耐心
對客戶的主動、熱情服務能持之以恆,不能一陣風,不能因個人原因和情緒影響工作,影響對客戶的態度,能長期穩定地保證服務質量。
4、周到
對客戶考慮周全,面面俱到,無所疏漏。同時要求員工熟悉客戶的基本需求和特殊需求, 儘量為客戶創造寧靜、舒適、安全的工作和生活環境。
5、乾淨
對衛生進行全面清洗、徹底消毒、保證乾淨。
6、 整潔
員工著裝整潔,對所有的雜物及工具進行歸類存放,確保整潔。
7、 舒適
改善客戶以往的衛生環境,讓客戶感到舒適。
8、 方便
客戶有任何疑難問題,只需向公司服務中心投訴,公司就會立即來人處理,讓客戶滿意為止。

有利優勢

宗旨:為合作單位分憂,減少單位自身人員負擔和管理壓力,
有效規避相關風險,提供專一管理、更加提高服務品質!
1、管理優勢
本公司自創辦伊始,本著“以人為本”的理念,匯聚了一批在管理服務行業從業多年的管理人才,憑藉豐富的經驗已形成一整套成熟的專業化運作管理模式,建立了一系列全方位的質量保證體系。
2、技術優勢
我公司具有設備先進,技術精湛,擁有一批高素質的技術工人、管理人員和先進的機械設備,具備了為客戶提供全方位的管理操作能力。
3、 服務理驗優勢
我公司一貫奉行“服務為先、質量為本、客戶至上”的服務宗旨,以“客戶滿意”為目的,在長期的服務過程中,贏得了廣大客戶的信賴。
4、 服務經驗優先
本公司具有豐富的物業服務經驗,在從事長期的服務管理工作中積累了大量的經驗,形成了一整套完善的管理運作模式。
5、 採購物料優先
我司採用集中購物,優勢有三種:量大、質量保證;價格優惠;品種齊全。
為客戶提供優質的服務是我公司的宗旨,對服務的項目做到精益求精,服務到每一細緻處,進行整潔、安全、創新的管理;隨時熱情、主動、耐心和周到的服務;這是我們對客戶的服務準則。追求工作時效及時率是我們對客戶的匯報。

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