成為高效的導師型領導者

內容簡介

工作場所的指導是當前管理所面臨的一個熱點問題，而本書的主要內容就是講述工作場所如何進行指導。本書從對指導進行定義開歸應紋檔始，逐步開展對指導的闡述，主要介紹了指導關係開始前導師與學員凳拜的準備、指導關係的構建、指導行為，以及指導關係淋凝朵的結束。全書遍布案例研究、工具及權威府棄祖的學習概念，並結合指導行為的四大核心技巧，附錄部分更是加入了疑難解答、相關材料及表單，幫助讀者在導師型領導的實踐中學習、運用、實踐，是一本實用的工作場所指導實踐指南。

目錄信息

第講譽盼敬1 部分指導行為的基礎 ................................................................... 1

第1 章導師型領導者 ................................................................................ 2

阿里和史密斯的故事 .................................................................... 2

導師型領導者的影響力 ................................................................ 5

前方指引 ...................................................................................... 11

第2 章導師工作描述 .............................................................................. 13

如籃充套何定義導師 .............................................................................. 13

工作描述：第一部分 .................................................................. 17

工巴享習作描述：第二部分 .................................................................. 19

工作描述：第三部分 .................................................................. 22

導師的額外付出 .......................................................................... 24

導師能力“盤點” ...................................................................... 26

第3 章意願因素 ...................................................................................... 28

缺失因素 ...................................................................................... 28

意願因素 ...................................................................................... 30

增強你的意願 .............................................................................. 32

什麼時候可以說不 ...................................................................... 35

怎樣以正確的方式說不 .............................................................. 40

前方指引 ...................................................................................... 42

第2 部分指導行為的方式及方法 .................................................... 43

第4 章指導行為：故事 .......................................................................... 44

類比故事 ...................................................................................... 44

指導故事 ...................................................................................... 46

共同作者 ...................................................................................... 49

影響者 .......................................................................................... 50

結束語 .......................................................................................... 56

第5 章打好基礎 ...................................................................................... 57

有良好的開端就成功了一半 ...................................................... 57

指導關係的構建：兩個關鍵的實踐行為 .................................. 59

如何改善目標 .............................................................................. 66

指導目標 ...................................................................................... 69

長期首要目標 .............................................................................. 71

第6 章 “回想的”導師 .......................................................................... 72

經驗是最好的老師 ...................................................................... 72

解釋回想 ...................................................................................... 73

四步驟程式 .................................................................................. 76

正確地教授正確的東西 .............................................................. 87

第7 章通過舉例進行指導 ...................................................................... 94

通過舉例教學 .............................................................................. 94

角色示範 ...................................................................................... 96

示範2.0 ........................................................................................ 97

安全預警 .....................................................................................115

第8 章講故事的導師 ............................................................................ 120

工作場所講故事：簡短介紹 .................................................... 120

指導性故事 ................................................................................ 122

指導性故事的特徵 .................................................................... 124

對一個指導性故事的分析及引導性建議 ................................ 131

故事執行：一些實際竅門 ........................................................ 137

執行 ............................................................................................ 138

第9 章正確的結束 ................................................................................ 140

結束 ............................................................................................ 140

如何恰當地結束指導關係 ........................................................ 141

第10 章在公司建立指導項目和指導文化 .......................................... 145

引導指導項目實施的分步驟模式 ............................................ 146

建設並保留指導文化 ................................................................ 153

認清並克服公司指導項目中的挑戰 ........................................ 153

結束寄語 .................................................................................... 154

附錄一關於指導行為的常見問題 ............................................................. 156

附錄二學員應該做什麼 ........................................................................ 162

附錄三導師和學員的能力 .................................................................... 164

附錄四導師的評估方法 ........................................................................ 166

附錄五學員的評估方法 ........................................................................ 168

附錄六開始啟動公司指導項目 ............................................................ 169

附錄七指導項目案例研究 .................................................................... 171

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