成功之道:協會運營的七大法則

《成功之道:協會運營的七大法則》內容簡介:你和你的團隊是否在以最佳方式經營你的協會呢?你們是否竭力蒐集儘可能多的數據以充實你們所提供的服務呢?員工和志願者們是否公開分析失敗原因、汲取教訓並將這些經驗套用到創新性的產品和服務中呢?今天你的團隊在提高對會員的服務水平方面是以圍繞協會宗旨和不斷進取兩方面的結合為特點嗎?對這些問題,卓越的協會和其他非營利組織普遍回答“是”。 然而,卓越是如何實現的呢?在協會圈子裡流傳著不少關於組織如何取得傑出成就的經驗(這些經驗也各有作用)。但迄今為止,並沒有產生經研究證明的經驗。約4年前,一些執著的協會圈的領導者們開展了一個雄心勃勃的項目以填補這一空白。他們採用了暢銷書《從優秀到卓越》和《基業長青》作者吉姆·柯林斯的嚴格配對比較研究法,梳理了15年來的數據並進行了原創分析。研究成果正是這本由美國社團管理者學會和社團領導力中心榮譽出版的《成功之道——協會運營的七大法則》。

基本介紹

  • 書名:成功之道:協會運營的七大法則
  • 類型:經濟管理
  • 出版日期:2010年6月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:9787504655837, 750465583X
  • 品牌:科學普及出版社
  • 作者:美國社團管理者學會 美國社團領導力中心
  • 出版社:中國科學技術出版社
  • 頁數:116頁
  • 開本:32
  • 定價:28.00
基本介紹,內容簡介,作者簡介,媒體推薦,圖書目錄,後記,序言,

基本介紹

內容簡介

《成功之道:協會運營的七大法則》基於對15年數據的分析,歷經4年緊張的原創性研究,《成功之道——協會運營的七大法則》一書展示了一項嚴謹的配對比較研究項目的成果,對那些多年保持卓越的協會及其他非營利組織在企業文化、關注點、驅動力和行動上的細微以及不那么細微的差別進行了梳理。無論你是想讓你的組織走向卓越還是變得更加卓越,《成功之道》一書中的見解都會令你受益匪淺。
研究人員發現,那些真正杰出的協會包括其他非營利組織一一都具備七個方面的關鍵要素,或者說他們都執著地堅持著七項法則,這使他們能夠年復一年地保持其卓越表現。他們的實踐普遍體現了以下法則:服務於顧客的文化,根據宗旨確定產品與服務,數據驅動戰略,對話和參與,CEO作為意見調和人,組織調適能力,聯盟建設,該研究項目及《成功之道:協會運營的七大法則》的價值在於挖掘了兩個配對組織間的細微差別。對於有志於實現卓越或是更加卓越的協會cE0、員工及志願者帶頭人來說,《成功之道》一書不容錯過。

作者簡介

作者:(美國)美國社團管理者學會 (美國)美國社團領導力中心 譯者:何巍 陳蕾 宮月 合著者:孫孟新

媒體推薦

對於所有領域來講,《成功之道》都是一份難得的禮物一一是對未來組織及其領導者必不可少的指南。《成功之道》將是《從優秀到卓越》的忠實夥伴,它們共同闡釋了重要性、關聯性和成功。它們“照亮了道路”。
——領導者研究院主席弗朗西斯·赫塞爾本
無論是對協會領導,還是對其他組織,這都是本必讀書。
——南加州大學商學教授《怎樣成為領導者》作者華倫·班尼斯

圖書目錄

前言

致謝
第一章 差異何在

第二章 搭台

第三章 注重目的
法則l:服務於顧客的文化
法則2:根據宗旨確定產品與服務

第四章 注重分析與反饋
法則3:數據驅動戰略
法則4:對話和參與
法則5:CEO作為意見調和人

第五章 注重行動
法則6:組織調適能力
法則7:聯盟建設

第六章 舊思路與新問題
附錄l 重要統計信息
附錄2 財務情況對照(略)
附錄3 研究進程及所需材料
附錄4 常見問題
附錄5 怎樣檢驗法則
附錄6 參與項目組織名單
譯後記

後記

2008年5月,中國科協代表團訪問美國,在華盛頓期間會見了美國社團領導力中心主席兼CEO、美國社團管理者學會(ASAE)常務副主席蘇珊·薩爾法蒂女士。薩爾法蒂女士介紹了她領導的專題組耗時四年完成的一項研究成果,即在2006年6月出版的《成功之道——協會運營的七大法則》,並向代表團贈送了該書。
經薩爾法蒂女士同意,我們決定將這本書譯為中文,以便為中國各類學會、協會的管理和運營提供借鑑和指導。期間得到了ASAE負責出版事務的副主席斯基爾曼先生的熱情幫助。
中國的學會、協會開展活動的歷史可以追溯到100多年以前。但在實現科學、系統的管理以及為會員提供專業化服務方面還有很長的路要走,許多學會的改革也仍在進行當中。縱觀本書所開出的七大法則,倒也沒有什麼“驚人之語”,但確是協會運營最為基本的原則。當然,限於制度與文化上的差異,有些內容不見得完全適合我國國情。我們希望本書中所提供的研究成果對推進學會改革、提升學會管理水平和提高會員服務的質量起到借鑑作用。

序言

作為科學共同體的有形載體之一,科技社團集中了各學科領域的知名學者和權威專家,具有人才薈萃、智力密集、資源豐富、聯繫廣泛等特點,是國家創新體系的重要組成部分,也是推動社會管理體制創新的重要力量。隨著我國經濟體制改革的逐步深化,社會結構和利益格局的不斷調整,國家創新體系建設的不斷推進,科技社團的發展迎來了更加廣闊的空間和機遇。
作為192個全國學會(研究會、協會)的業務主管單位,中國科協始終高度重視科技類學術團體,近年來不斷加強學會工作的改革和發展力度,積極探索適應社會主義市場經濟和科技發展規律的科技社團組織體制和運行機制。學會改革試點工作的實踐表明,要促進學會的創新發展,必須作好“五個堅持”,即堅持體制機制的創新,堅持以會員為本,堅持把自身能力建設擺到突出位置,堅持主動服務經濟社會,以及堅持聯合協作的工作方式。
  

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