愛德林，已開發出超越傳統九大系統的全品項汽車養護產品，包括改善車內健康環境的健康標本，針對新型渦輪增壓發動機有積碳終結者之稱的控燃調校劑，為差速器變速箱而設計的齒輪衛士，以及為提高剎車安全的剎車增強寶等新型明星產品，為車主帶來更多服務的同時，也為4S店增加更多營收項目，更多客戶滿意。
基本介紹
- 中文名：愛德林
- 所屬行業：汽車
- 所屬公司：上海路浩汽車用品有限公司
- 總部：上海浦東外高橋保稅區
簡介,公司介紹,明星產品,創始歷程,創新服務,
簡介
公司介紹
上海路浩汽車用品有限公司，總部位於上海浦東外高橋保稅區，是上海路昊汽車用品貿易公司的姊妹公司，後者是美國第一汽車養護品牌MOC在中國多年的總代理。
愛德林logo
在代理MOC的過程中，公司成功吸收了國外先進的市場運作方法、養護理念，以及產品開發經驗，從而逐步走上自主智慧財產權、以產品研發為主的道理，為最終研發出適合現代汽車高精保養需求、適合中國主流車型及用車狀況的汽車高精保養方案打下了基礎。
目前，公司已經成長為擁有全國完整網路、200餘名員工和十多名資深化學專家、功能齊全的“全能”機構，公司除竭力為市場提供創新產品方案，更是一家可提供從“技術培訓、到客戶溝通、客戶忠誠”全面解決方案的培訓服務機構。
明星產品
愛德林明星產品，是在4S日常維修保養實踐中被眾多客戶認可而脫穎而出的產品，亦或者是根據4S客戶及市場需求，而再次開發的產品。不僅可基本滿足常規保養需求，更幫助4S店拓展更多服務項目。
創始歷程
愛德林的創立
2009年，中國大陸汽車市場，在全球金融危機的陰影下，逆勢上揚，一舉超越傳統霸主、有“汽車輪子上的國度”之稱的美國，成為全球第一大汽車市場。作為一家代理國際一線養護品牌MOC多年的上海路昊公司，其高層明銳的把握到這一趨勢，預測未來2-3年，中國汽車養護品市場，將迎來一次不同以往的並噴。
另一方面，路昊汽車，也意識到純粹的依賴進口產品，可能不能完全把握住這次機遇：
一、進口產品環節多、進價高，養護成本更高，而中國未來一段時間整體仍將處於緊縮政策之下，可能限制中國廣大二三線地區市場，甚至一線市場的獲得與拓展。
二、中國的燃油品質較差，即使是在中國檢驗合格的無鉛汽油，其烯烴含量和硫含量比國際上的分別高出75%和400%，眾所周知，汽油中的烯烴是造成積碳的罪魁禍首，超高的硫含量，以及錳積碳，會造成發動機最大功率指標的迅速下降及尾氣排放超標。而根植於國外較高油品品質的進口養護產品，雖然質量上乘，但其並非百分百適合國內市場。因此，國內需要更適合的保養產品配方。
三、在長期保養實踐中發現，國外進口養護產品，仍然有一定適用的車型和使用車況，或者說，更適合其本國車型、本國使用車輛。例如，德國進口養護產品，更加適合大眾、賓士等德國車系，以及其國內使用的汽車進行保養。
四、中國車主的駕駛習慣，往往造成積碳過多；許多手動擋車的駕駛員喜歡2擋起步，或者心急，轉速未夠就掛高速擋；或者認為低轉速進擋能省油。而發動機轉速不夠，汽油燃燒不完全，很容易產生積碳。
五、中國普通擁堵的路況，汽車走走停停，往往使汽車發動機長時間低溫低速運轉，使燃料不能夠完全燃燒而加快積碳的生成，更導致積碳長期積累壓縮、難以清除。
六、部分傳統進口養護產品，不能完全適應現在發動機的日新月異的高精密化發展需要。現在的一些發動機活塞頂部與氣門之間距離僅為1mm，如此高精度的發動機決不允許絲毫雜質（積炭）存在；也對消除積碳的汽車清洗養護劑，提出了更高的清洗和環保要求。
為此，路昊公司聯合多家科研學術單位、科研院所、及國內外汽車化學品權威專家，共同成立全新養護品研發生產企業——上海路浩汽車用品有限公司，全力研發適合中國市場的新一代高精保養產品，並將如下5點要求，作為整個研發團隊的核心原則——
經濟高效，環保不傷車
適合中國主流車型
適合中國較差的燃油品質，導致硫、錳積碳較多的狀況
適合中國車輛駕駛狀況與擁堵路況
適合現代高精密發動機及部件高精密保養需求
研發團隊在仔細研究了各大進口養護產品配方優缺點的基礎上，結合精細化工小分子技術、歷經兩年辛苦攻關、終於成功開發出具有自主知識產品、適合中國市場的獨特清洗液、保護液配方，以及全系列更適合國內汽車運行狀況的全系統保養產品。並成功註冊寓意“綠色環保，富於活力、飽含服務精神”的綠色螞蟻——愛德林，作為這一全新高精保養產品的唯一商標。與此同時，還為愛德林全新高精保養產品，配備了新一代MOC高精保養專業設備，力爭保養產品與專業設備的完美結合，徹底清除積碳與雜質，恢復汽車極致駕駛性能。
愛德林的創新
為進一步打響民族品牌，進一步適應渦輪增壓等新型發動機汽車的養護需求，2011年下半年，路浩研發團隊繼續攻關、開發出具有行業里程碑意義的“泡沫氣泡爆裂法”積碳清除新技術——即採用超高壓壓力瓶、壓縮大量氣體溶解於泡沫清洗製劑內，在使用時，通過節氣門吸入燃燒室，製劑中的大量氣泡，高溫極具膨脹爆裂，產生巨大的衝擊波將機壁上的塊狀積碳擊碎、剝離、溶解、燃燒，再隨尾氣排出。此技術對全新的渦輪增壓發動機效果尤佳。可一次性清洗從節氣門、進氣管、燃燒室到排氣管的所有積碳，並且對車絕無損傷。
愛德林的環保產品研發
2009年，國家質檢總局公布的對車用無鉛汽油產品的質量抽查結果顯示，抽查的90號和93號無鉛汽油合格率分別僅為78.6%和80.6%！我國的燃油質量遠低於已開發國家平均水平，其根本原因是我國石油行業所執行的標準與國外標準有很大差距。
在無鉛汽油的中國國家標準中，硫含量不得大於0.08%，烯烴含量不得大於35%，而在國際上，無鉛汽油的這兩項標準，分別是不得大於0.02%和20%。這意味著，即使是在中國檢驗合格的無鉛汽油，其烯烴含量和硫含量也將比國際上的分別高出75%和400%！
眾所周知，汽油中的烯烴是造成積碳的罪魁禍首，而超高的硫含量，會造成發動機最大功率指標的下降及尾氣排放超標。而且越是先進精密的發動機，受劣質油品的危害就越大。在中國，因為劣質汽油造成國際頂級轎車發動機無法正常工作的案例時有發生，令人痛心！
上海路浩專業研發團隊，基於對中國燃油品質多年的深入研究，在養護劑原液中。特別添加了消除“錳硫”積碳的配方。實驗證明新配方，比普通汽車養護產品更能有效地清除積碳、膠質，消除硫、磷危害，減緩腐蝕。
傳統汽車養護品，在保養的操作過程中，往往伴隨產生大量的煙塵煙霧和刺激難聞的氣味，不僅對汽車保養技師的健康造成傷害。也對空氣環境產生巨大的污染。而不小心噴濺到皮膚甚至眼睛內，更會造成皮膚紅腫、灼傷，甚至眼睛視力損傷等嚴重事故。
作為高精保養方案的開創者，愛德林研發團隊很早就注意這個問題，希望避免或降低傳統化學品的危害，又保持其去除積碳的功效。愛德林專門抽調核心骨幹，對環保技術進行攻關，終於開發出獨創性的水溶性化學配方，整個清洗養護操作過程，均不產生任何煙塵煙霧和刺鼻氣味，所有積碳都快速消融於水性泡沫溶劑中，極大保護了汽車養護技師的身體健康。
而更讓人驚奇的是，這種水性溶劑，即使大量噴濺皮膚，眼睛內，也不會出現任何損傷，甚至不會出現任何皮膚過敏與不適狀況。
愛德林的環保理念
愛德林，以提供有利於環保的安全型產品為使命，為創造更美好更舒適的駕駛環境而不懈努力。在汽車養護領域不斷開發和研究最尖端的科學技術，讓人們可以感受到創新性的科技之美，為滿足中國客戶的需求提供充滿魅力的產品和服務。
愛德林，立足於未來，立足於客戶，我們堅信，創新的產品+ 獨特的服務= 優質的品牌。
愛德林，與您一起，清除積碳、降低能耗、減少尾氣排放、保護環境、一路向前。
創新服務
移動服務系統
愛德林“ASS”汽車高精養護服務選單，中國第一個“手持移動設備”服務系統。 愛德林“ASS”服務系統，是根植全球先進經驗、中國實際與高精養護需求，而研發的新一代高精養護服務選單系統。該系統界面簡潔、一目了然，一分鐘就可熟練操作。
客服人員，只需手持移動設備（如IPAD）就可貼身現場演示養護選單，養護價格，並根據車主的車型、里程、特別需求，選擇相應服務選單，計算服務價格。使服務過程更加直觀、透明、快速、標準、人性、專業，可極大降低推銷與溝通成本，提升了4S店的服務效率與客戶滿意度。
“ASS”汽車高精養護服務系統的優勢
（1） 使4S店服務更加標準化，系統化。
（2） 可根據車型、里程，推薦相應服務方案
（3） 各級優惠陶瓷，給車主更多選擇。
（4） 縮短客服銷售時間，提升服務效率。
（5） 標準操作流程，使前後廠更易對接執行
（6） 根據市場發展及客戶需求，定期更新系統
（7） 更多數據或信息支持
科學的營運策略
養護產值，作為汽車4S售後領域最為重要的一塊，其養護產值總額、養護產值占售後額度比例，季節性產值變化、平均每車養護消費額等各項運營數據，會因地域區域、人口規模、汽車保有量、生活消費水平等因素，而有相當差異。
上海路浩愛德林專業運營團隊，積澱數十年4S養護運作經驗，開發一整用於科學計算4S運營狀況的數據模型系統，在仔細調查各合作4S店所面臨的各項因素基礎上，能綜合評定4S的養護產值總額、車輛養護平均消費額度的合理區間，並分析現有各數據，從而為各個4S站提供極富針對性的養護品運營策略、養護產值提高建議等。
愛德林的培訓與激勵
作為一家在業內專研十餘年的企業，愛德林深知優秀的產品只是第一步，而更多的工作，在於我們的服務，能否有效提升店員工作的效率。愛德林，所屬的上海路浩汽車用品有限公司，設有人數眾多、經驗豐富的專業培訓團隊。培訓團隊分工合作，從仔細研究了解每一個合作夥伴的實際狀況與培訓需求，到制定針對性的培訓與激勵方案，到現場培訓執行，再到後期培訓考核。愛德林，希望將我們在長期市場運作中積累的寶貴經驗、成功理念，移植於教育給您。
愛德林的車主忠誠計畫
對於一家健康運營的4S店來說，年客戶流失率在15%-20%左右為正常，但是目前國內的情況是，新車在汽車4S店完成保修期保養後，有超過50%左右的顧客會流失。如此嚴峻的客戶流失率嚴重影響了4S店的收益甚至是生存狀況，成為行業的隱患。
愛德林，全方位客戶忠誠計畫，有助於降低客戶的流失。這項計畫包括：
“全程無憂“保養計畫
車主養護課堂計畫
車主可視化教育活動
車主聯誼與答謝會活動
定期客戶自動提醒計畫
