惠水縣人民政府政務服務中心是縣人民政府深化行政審批制度改革，推進政務公開，規範政務服務工作，最佳化政務服務環境，按照便民利民原則而統一設立的政府施政視窗，是集信息與諮詢、許可與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。中心集中辦理行政許可、登記備案、便民服務以及本級相關行政事業性收費等事宜。
基本介紹
- 中文名：惠水縣人民政府政務服務中心
- 辦公地址：惠水縣漣江街道紙酒大道
內設機構,
內設機構
中心管理層設綜合科、業務受理科2個科室，工作人員10人。
綜合科
職責：負責傳達貫徹政務服務中心黨組會議的指示,並進行督促檢查;負責政務服務中心日常公文處理、綜合材料起草、檔案管理等有關文字資料的處理工作;負責承辦來訪接待工作;負責各類會議的綜合服務工作;負責政務服務中心黨務、政務公開、對口幫扶以及全面從嚴治黨、財務管理等日常工作;負責政務服務中心人事、車輛及後勤保障工作。
受理政務大廳服務視窗審批服務過程中違反作風建設、效能建設和損害經濟發展軟環境行為的投訴;負責監督檢查政務大廳服務視窗人員工作紀律、服務態度、服務質量、業務規範;負責對政務服務事項辦理情況進行督查;負責政務服務中心機關作風建設工作;負責開展服務視窗的日常考評、年度考核工作;負責承辦有關政務服務信訪接待工作。負責制定本科室各項規章制度、管理辦法。
業務科
職責：負責指導監督政務大廳服務視窗業務辦理行為規範;協助和參與上級機關清理、核實政府工作部門的政務服務事項;負責組織視窗工作人員開展業務培訓;負責收集、整理、匯總各服務視窗報送的表格,承擔統計、歸檔及政務服務中心運行情況分析調研工作;負責組織協調相關部門開展並聯審批、“集成套餐”、“一窗式”等重點工作;積極探索創新服務方式;負責指導鎮(街道)政務服務陣地建設並組織業務部門進行業務培訓。
負責起草制訂政務服務中心政務信息公開及網路管理的工作流程和相關規章制度,並組織實施;提出並制定政務服務中心信息化系統建設和升級的規劃;負責貴州政務服務網、“網際網路+”等網路系統的日常管理和系統數據更新維護,政務服務中心和政務大廳辦公、服務設備的日常維護和管理;負責政務服務中心及政務服務視窗工作人員的網路技術培訓。
負責辦事對象的諮詢、引導工作;負責組織政務大廳服務視窗開展延時服務、上門服務、預約服務、全程免費代辦等個性化服務。負責制定本科室各項規章制度、管理辦法。
