怎樣才叫會說話

內容簡介

很多人會認為，有些人天生伶牙俐齒，有些人生來笨嘴拙舌。實際上，沒有人生來就是巧舌如簧，能說會道的人只是掌握了一些大家都學得會的簡單技巧。

這些技巧就如同工具。想像一下用螺絲刀來釘釘子，或者用鏟子來鋸木頭，即使花費五倍時間，仍會一無所獲。如果選用正確的工具——榔頭和鋸子，做起事來就能節省很多力氣。

同樣的道理可套用於談話的工具和技巧。你施展了你所有的技巧，只是這些技巧通常沒有用對地方。你可以做得更好。

研究交際學、心理學等的學者們，已經發現了能夠有效促進社會交往的具體技能，並且，你能在短時間內就掌握它們。

這本書，就是基於學者們的這些發現，以一種有趣、直接、非技術性的方式來傳授這些技巧。作者分門別類地介紹了溝通中可以用到的各種技巧，包括提問、稱讚、傾聽、自我披露、利用自由信息、運用肢體語言、克服緊張情緒等，清晰地說明了為什麼這樣做，以及具體怎么做。

但是，正如讀一本關於健身的書不會讓你的肌肉強壯一樣，僅僅讀這本書也不會增進你的社交技能。這本書給了你很好的工具和方法，你需要的就是實踐。

圖書目錄

序言 // V

第一章•通過提問促進交談 // 001

封閉式問題 // 004

開放式問題 // 005

提問能增加你的控制力 // 007

提問時的常見錯誤 // 008

第二章•誠實地表達讚揚 // 015

重複強化反應 // 018

怎樣有效地表達直接的讚揚2 // 021

如何讓他人接受我們的直接讚揚 // 023

變否定為直接肯定 // 024

如何讓你的直接讚揚更加可信 // 027

你能運用的其他一些讚揚 // 028

如何有效地接受讚揚 // 030

第三章•傾聽他人的話語 // 035

積極傾聽 // 037

積極傾聽的時間和方式 // 041

積極傾聽表明你的接受 // 042

積極傾聽能讓你的交談進行下去 // 044

積極傾聽易犯的常見錯誤 // 045

積極傾聽非言語信息 // 046

讓別人來解釋你的回答 // 047

第四章•利用自由信息 // 051

如何利用自由信息 // 055

第五章•讓別人了解你是誰 // 059

自我展示 // 061

展示的過程 // 062

自我展示如何吸引他人 // 066

自我展示時的常見問題 // 068

第六章•開始交談 // 075

談論場景 // 079

談論對方 // 081

談論自己 // 082

第七章•發出容易被接受的邀請 // 085

顧及對方 // 088

直截了當 // 089

循序漸進 // 089

怎樣才叫會說話

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