快件航空運輸信息交換規範

《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）是2020年7月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國郵政業標準化技術委員會。

《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）規定了快遞服務組織與航空運輸企業之間快件運輸信息交換需求、信息交換業務流程、通信接口、報文規範、信息交換安全控制及數據交換頻次等要求。該標準適用於快遞服務組織與航空運輸企業之間為完成中國國內快件航空運輸而開展的信息交換。對於具有自有航空的快遞服務組織，可視企業自身情況參照執行。

基本介紹

• 中文名：快件航空運輸信息交換規範
• 外文名：Specifications for information exchange of express items in air transport
• 標準號：GB/T 38726-2020
• 中國標準分類號：M16
• 標準類別：基礎
• 國際標準分類號：35.240.60
• 發布日期：2020-03-24
• 實施日期：2020-07-01
• 歸口單位：全國郵政業標準化技術委員會
• 執行單位：全國郵政業標準化技術委員會
• 主管部門：中華人民共和國國家郵政局
• 性質：推薦性國家標準
• 狀態：現行

制定過程

制定背景

快遞業是現代服務業的重要組成部分，是推動流通方式轉型、促進消費升級的現代化先導性產業。快遞網路已成為信息交流、物品遞送和資金流通的重要渠道。隨著中國快遞保持了快速增長的勢頭，業務量已穩居世界第一，已成為中國發展最快的業務之一。民航交通運輸作為國民經濟和社會發展的重要行業和先進的交通運輸方式，航空運量持續快速增長，航空運輸在快遞服務中發揮著越來越大的作用。但在快遞與民航合作日趨密切，範圍不斷拓寬，水平不斷提升的同時，也存在一些銜接不順暢問題，如快件和民航運輸信息不能對接等。表現在，一方面快遞公司不能及時了解到快件在航空運輸過程中的有關信息，造成快件狀態信息部分必要內容“失聯”，給企業和用戶的查詢帶來困難。另一方面，航空公司也不能及時得到快件有關信息，不能提前安排運輸倉位，造成效率低下。因此，制定了國家標準《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）。

編制進程

• 初步調研和資料收集階段

2015年12月-2016年1月，受中國郵政速遞物流股份有限公司委託，石家莊郵電職業技術學院成立標準起草組，對中國郵政速遞物流股份有限公司網運部、中國郵政航空有限責任公司進行調研，收集整理了航空運單、航空快件交接流程等資料。同時，標準起草組也收集整理了相關的郵政行業標準和航空運輸行業相關標準。

在初步調研和資料收集的基礎上，標準起草組明確了規範的適用範圍、引用檔案、術語和定義、縮略語、信息交換類型、信息交換業務流程、通信協定（傳輸協定、報文協定）、報文規範（報文種類、數據類型說明、報文接口、交換流程）、數據安全控制（數據兼容性要求、數據完整性、數據網路傳輸安全性）、數據交換頻次等主要內容，形成了規範編寫框架。

• 規範初稿編制階段

2016年2月,標準起草組在確定規範框架基礎上，對需要交換的快件總包信息、快件明細信息、轉運狀態信息、航班基礎信息、艙位配載信息、運輸狀態信息、交換流程、數據交換頻次做了深入細緻研究，編寫了規範初稿，並設計了赴深圳、上海調研問卷。

• 規範討論稿編制階段

2016年3月，標準起草組預先發出調研問卷和規範初稿，併到深圳、上海兩地進行調研，與ＥＭＳ、順豐、圓通等快遞服務組織和東航、南航、國航等民用航空運輸企業開展現場座談，就快遞服務組織使用航空運輸的方式、快件航空運輸的流程及相互銜接的情況、快件航空運輸信息交換對於雙方的主要用途、信息交換現狀、存在問題、雙方對於各自提供數據信息的需求、對於編制《快件航空信息交換規範》的意見和建議進行詳細了解，並收集了航空明細表、貨物信息出運反饋單、空運交接單、航空貨運單等一手材料。

• 規範討論稿完善階段

2016年4月-7月，標準起草組匯總梳理深圳、上海兩地調研問卷回答結果以及現場座談記錄，對規範初稿進行完善，進一步明確了規範的適用範圍是快遞服務組織與航空運輸企業之間為完成快件航空運輸而開展的信息交換，補充了術語和定義，補充完善了快遞企業和航空運輸企業交換信息的各項信息數據元內容。

2016年8月，在太原召開了標準討論稿研討會，會上聽取來自快遞企業和航空企業專家意見，對標準討論稿進行了修改，修改了信息交換類型、信息交換業務流程，補充完善了快遞企業和航空運輸企業交換信息的各項信息數據元內容，包括快件總包信息、航班基礎信息，始發機場交接信息、目的機場交接信息，快件裝機信息、起飛狀態信息、中途拉卸快件信息、到達狀態信息、航班延誤信息。

• 規範徵求意見稿形成與完善階段

2016年10月，根據標準委專家的反饋意見，對標準討論稿進行了術語和行文方面的修改，主要修改了引用檔案、縮略語、信息交換內容、交換流程、數據安全控制等部分，形成了規範徵求意見稿。

2016年10月，在南寧召開了標準徵求意見會，會上聽取來自快遞企業和航空企業專家意見，對標準徵求意見稿進行了修改，主要修改了範圍、術語和定義、報文接口、數據處理流程等部分內容。

• 標準計畫

2018年1月9日，國家標準計畫《快件航空運輸信息交換規範》（20173973-T-443）下達，項目周期12個月，由中華人民共和國國家郵政局提出，TC462（全國郵政業標準化技術委員會）歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家郵政局。

• 發布實施

2020年3月24日，國家標準《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。

2020年7月1日，國家標準《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）實施。

制定依據

國家標準《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。

起草工作

主要起草單位：北京國郵科訊科技發展有限公司、石家莊郵電職業技術學院。

主要起草人：張輝鵬、郭蕊、郭冬芬、趙玉洲、段磊、張辛、許寧、單振芳。

標準目次

前言	Ⅲ
1範圍	1
2規範性引用檔案	1
3術語和定義	1
4縮略語	2
5信息交換需求	2
6信息交換業務流程	3
7通信接口	4
8報文規範	4
9信息交換安全控制	15
10數據交換頻次	16
附錄A（資料性附錄）快件總包信息交換報文示例	17
附錄B（資料性附錄）快件總包上機信息交換報文示例	19
參考文獻	21

參考資料：

內容範圍

《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）規定了快遞服務組織與航空運輸企業之間快件運輸信息交換需求、信息交換業務流程、通信接口、報文規範、信息交換安全控制及數據交換頻次等要求。該標準適用於快遞服務組織與航空運輸企業之間為完成中國國內快件航空運輸而開展的信息交換。對於具有自有航空的快遞服務組織，可視企業自身情況參照執行。

引用檔案

GB/T 22239-2019 信息安全技術—網路安全等級保護基本要求

GB/T 25061 信息安全技術—公鑰基礎設施XML數字簽名語法與處理規範

參考資料：

意義價值

《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）有利於加強快遞企業與民航企業之間的信息交換，有助於提高用戶對快遞企業和民航企業的滿意度，引導企業提高信息化水平，提高生產能力和服務質量，簡化作業程式，提高處理效率，對推動快遞服務與民航服務深度融合、協調發展，具有重要意義。

《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）對於提高快件航空運輸信息透明度、實現雙方作業環節的有效銜接、降低快件交運航空運輸環節中的包裝破損、保障快件航空運輸安全等方面具有重要意義。

《快件航空運輸信息交換規範》（GB/T 38726-2020）通過規範統一快遞服務組織信息系統與航空運輸企業信息系統之間信息交換的內容和格式，對於促進快遞服務組織充分利用航空運力開展快件運輸，實現雙方在作業環節上有效銜接，提高快件運輸過程中信息透明度，便於對快件進行跟蹤查詢、保障快件和運輸安全、提高客戶滿意度具有重要意義。