微軟360度：成功與成長

《微軟360度：成功與成長》是2008年電子工業出版社出版的圖書，作者是張奭。

基本介紹

• 書名：微軟360度：成功與成長
• 作者：張奭（Kelly Zhang）
• 原作品：Microsoft 360 Chinese View
• ISBN：9787121074325
• 頁數：352頁
• 出版社：電子工業出版社
• 出版時間：2008年11月1日
• 裝幀：平裝
• 開本：16
• 語種：簡體中文
• 條形碼：9787121074325
• 尺寸：23.2 x 18.2 x 2.4 cm
• 重量：662 g
• 簡介：揭示了微軟成功重要秘密人才至上

作者簡介

張奭，（Kelly Zhang）在北京師範大學獲得學士和碩士學位。美國紐約州立大學獲博士學位。她是微軟Dynamics Online測試部門的軟體開發主管。具有十年軟體測試和管理經驗。張奭是微軟360度系列叢書《微軟360度——企業和文化》以及《微軟360度——成功與成長》的主要負責人和作者之一。曾任微軟亞太地區員工領導和發展協會理事和第一屆大會的職業發展委員會負責人。現任微軟華人協會理事，微軟卓越管理領導團隊成員。她自2002年起應中國軟體行業協會、 麥思博（msup）公司及其他企業或高校之邀，每年回國進行培訓和演講。

方敏，是微軟測試開發部門主管經理，負責並領導團隊進行多舉簽坑項Windows Server Management 軟體的全面測試和質量控制。自從1990年加入微軟公司後，他曾經在Windows、Exchange Server、SQL Server、MSN和IT等多個部門工作過，先後參加過多項重大產品和技術的研製，對軟體測試和人才管理有著豐富的經驗。他是早期妹寒疊微軟華人協會埋頸協的創始人之一，長期熱衷於華人協會判協的活動和幫助員工成長，並主講過多次職業發展講座。來美國之前，他在中國航天部部直計算中心從事過微機開發工作。

歐瓊，是微軟Windows Live Safety Platform部門的高級軟體開發測試主管。她和她的團隊負責Anti-Phishing和Anti-Malware的產品及Services的測試。她於2000年初加入微軟，先後在多個部門任開發測試工程師和主管，參與的軟體產品項目包括：Windows 2000、Office XP/2003、VB/JScript 5.x等。她擁有中南工業大學學士學位，日本神戶大學碩士學位並進修博士課程。

內容簡介

《微軟360度:成功與成長》揭示了微軟成功的最重要秘密之——人才至上，讀者讀後收穫更多的是這些成功人士的成功經驗，從而為自己的成功做出更好的規劃。就讓我們協汽煉凶—起通過此書來看看微軟公司人才微臭催至上管理的方方面面，聆聽微軟的心聲，感覺微軟的脈動吧。

目錄

第1章 人才至上——微軟成功的秘訣

1.1 人才至上

1.1.1 企業成功關鍵因素“金三角”

1.1.2 IT=IQ+IP——微軟中國研發集團的發展戰略

1.1.3 動能，人才和先進的管理方式的關係

1.2 組織結構

1.2.1 人力資源部門

1.2.2 卓越軟體工程部門

1.2.3 產品部門各級領導

1.3 人才管理策略

1.3.1 吸引人才

1.3.2 招聘人才

1.3.3 培養人才

1.3.4 留住人才

1.4 職業發展系統和機制

1.4.1 職業發展機制和系統

1.4.2 職業發展指南針

1.4.3 半年職業討論和年度考核評比制度

1.5 可持續發展實際措施

1.5.1 員工大會

1.5.2 部門獎勵系統

1.5.3 監督反饋系統

1,5.4 職業諮詢培訓

1.5.5 內部信息網路

1.5.6 內部申請工作系統

1.5.7 職業導師和諮詢

1.5.8 團隊集體娛樂活動

結束語

第2章 選擇成功——理想追求的起點

2.1 定義成功

2.1.1 認識成功

2.1.2 成功的品格

2.1.3 成功需要的技能

2.2 制訂成功計畫

2.2.1 成功的階段

2.2.2 管理軌道不是晉升的唯一之路

2.2.3 晉升不是成功的唯一選擇

2.2.4 成功的目標和願景

2.2.5 制訂職業計畫

2.3 開拓成功之路

2.3.1 尋找和創造機會(70/20/10的學習模式)

2.3.2 追求結果和享受過程

2.3.3 做一個好的追隨者

2.3.4 做一個成功的交流者

2.3.5 尋找你的楷模

2.3.6 面對挫折和失敗

2.3.7 從優秀到卓越

結束語

第3章 面對挑戰——更新提高的機遇

3.1 語言交流障礙

3.1.1 認識英語能力的重要性和長期性

3.1.2 參加語言交流培訓

3.1.3 掌握有效組織內容的能力

3.1.4 在日常工作生活中提高

3.2 多元文化的隔閡

3.2.1 認識和尊重多元化

3.2.2 主動有效地溝通交流

3.2.3 克服對亞洲人的偏見

3.3 人際關係的處理

3.3.1 尊重員工的個性

3.3.2 設身處地為上級考慮

3.3.3 建立良好的同事關係

3.3.4 和實習生做朋友

3.3.5 建立一個好的關係網

3.4.技術軌道的攀登

3.4.1確定個人發展方頸抹邀斷向

3.4.2怎么才可以被提職

3.4.3 怎么才能從工程師提升到經理

3.5 產品技術知識更新

3.5.1 了解和使用新產品技術

3.5.2 有效利用時間重點學習

3.5.3 不要重新設計車輪

3.6 事業家庭的平衡

3.6.1 克服年齡差距的壓力

3.6.2 兼顧家庭和工作的責任

3.6.3 注意身體健康和心理健康

3.7 職業類別的挑戰

3.7.1 一人身兼數職——項目經理

3.7.2 產品生命線——軟體開發人員

3.7.3 質量的保證——項目測試人員

3.8 管理團隊的挑戰

3.8.1 制定團隊方向和願景

3.8.2 駕馭頻繁的團隊改組

3.8.3 管理多個同時進行的項目

3.8.4 建立有活力的戰鬥團隊

3.9 跨團隊合作的挑戰

3.9.1 團隊合作的益處

3.9.2 團隊之間合作的挑戰

3.10 產品開發與競爭的挑戰

3.10.1 激烈的產品競爭

3.10.2 緊張的進度安排

3.10.3 緊缺的人力資源

結束語

第4章 成長心路——通向成功的歷程

4.1 認識“成長”

4.1.1 何謂成長

4.1.2 在微軟成長

4.1.3 成長公式

4.2 成長能力的培養

4.2.1 採用循序漸進的自我成長管理辦法

4.2.2 個人成長的關鍵素質

4.2.3 成長過程中的十做十不做

4.3 成長心路歷程

4.3.1 技術路線的成長——李雨航

4.3.2 在微軟為人民服務——施衛娟

4.3.3 追隨我的熱情——傅雄儉

4.3.4 在戰爭中學習戰爭——鄭洪流

4.3.5 外行→入門→熟練——張奭

4.3.6 不斷攀登自己事業的高峰——方敏

結束語

附錄A 微軟寫真——一天工作的收穫

平凡一天篇

成長片段篇

情系中國篇

工作·生活篇

和比爾·蓋茨在一起

附錄B 高管訪談——經驗之談的薈萃

附錄C 編後記——《微軟度——成功與成長》的“產品開發過程”

附錄D 中英對照

1.5.3 監督反饋系統

1,5.4 職業諮詢培訓

1.5.5 內部信息網路

1.5.6 內部申請工作系統

1.5.7 職業導師和諮詢

1.5.8 團隊集體娛樂活動

結束語

第2章 選擇成功——理想追求的起點

2.1 定義成功

2.1.1 認識成功

2.1.2 成功的品格

2.1.3 成功需要的技能

2.2 制訂成功計畫

2.2.1 成功的階段

2.2.2 管理軌道不是晉升的唯一之路

2.2.3 晉升不是成功的唯一選擇

2.2.4 成功的目標和願景

2.2.5 制訂職業計畫

2.3 開拓成功之路

2.3.1 尋找和創造機會(70/20/10的學習模式)

2.3.2 追求結果和享受過程

2.3.3 做一個好的追隨者

2.3.4 做一個成功的交流者

2.3.5 尋找你的楷模

2.3.6 面對挫折和失敗

2.3.7 從優秀到卓越

結束語

第3章 面對挑戰——更新提高的機遇

3.1 語言交流障礙

3.1.1 認識英語能力的重要性和長期性

3.1.2 參加語言交流培訓

3.1.3 掌握有效組織內容的能力

3.1.4 在日常工作生活中提高

3.2 多元文化的隔閡

3.2.1 認識和尊重多元化

3.2.2 主動有效地溝通交流

3.2.3 克服對亞洲人的偏見

3.3 人際關係的處理

3.3.1 尊重員工的個性

3.3.2 設身處地為上級考慮

3.3.3 建立良好的同事關係

3.3.4 和實習生做朋友

3.3.5 建立一個好的關係網

3.4.技術軌道的攀登

3.4.1確定個人發展方向

3.4.2怎么才可以被提職

3.4.3 怎么才能從工程師提升到經理

3.5 產品技術知識更新

3.5.1 了解和使用新產品技術

3.5.2 有效利用時間重點學習

3.5.3 不要重新設計車輪

3.6 事業家庭的平衡

3.6.1 克服年齡差距的壓力

3.6.2 兼顧家庭和工作的責任

3.6.3 注意身體健康和心理健康

3.7 職業類別的挑戰

3.7.1 一人身兼數職——項目經理

3.7.2 產品生命線——軟體開發人員

3.7.3 質量的保證——項目測試人員

3.8 管理團隊的挑戰

3.8.1 制定團隊方向和願景

3.8.2 駕馭頻繁的團隊改組

3.8.3 管理多個同時進行的項目

3.8.4 建立有活力的戰鬥團隊

3.9 跨團隊合作的挑戰

3.9.1 團隊合作的益處

3.9.2 團隊之間合作的挑戰

3.10 產品開發與競爭的挑戰

3.10.1 激烈的產品競爭

3.10.2 緊張的進度安排

3.10.3 緊缺的人力資源

結束語

第4章 成長心路——通向成功的歷程

4.1 認識“成長”

4.1.1 何謂成長

4.1.2 在微軟成長

4.1.3 成長公式

4.2 成長能力的培養

4.2.1 採用循序漸進的自我成長管理辦法

4.2.2 個人成長的關鍵素質

4.2.3 成長過程中的十做十不做

4.3 成長心路歷程

4.3.1 技術路線的成長——李雨航

4.3.2 在微軟為人民服務——施衛娟

4.3.3 追隨我的熱情——傅雄儉

4.3.4 在戰爭中學習戰爭——鄭洪流

4.3.5 外行→入門→熟練——張奭

4.3.6 不斷攀登自己事業的高峰——方敏

結束語

附錄A 微軟寫真——一天工作的收穫

平凡一天篇

成長片段篇

情系中國篇

工作·生活篇

和比爾·蓋茨在一起

附錄B 高管訪談——經驗之談的薈萃

附錄C 編後記——《微軟度——成功與成長》的“產品開發過程”

附錄D 中英對照