引入不透明銷售機制的收益管理模型研究

《引入不透明銷售機制的收益管理模型研究》是依託南京理工大學，由楊慧擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

• 中文名：引入不透明銷售機制的收益管理模型研究
• 項目類別：面上項目
• 項目負責人：楊慧
• 依託單位：南京理工大學

項目摘要

網路市場環境催生了一種新的收益管理工具——不透明銷售。現有研究僅將不透明銷售作為處理剩餘存量的工具，與存量控制、動態定價等傳統收益管理方法是相互分割的決策，無法獲得全局最佳化。本研究將在提取顧客決策規則的基礎上，探索不透明銷售與傳統收益管理方法的集成最佳化決策。首先，在典型行業背景下，運用前景理論的分析框架和實證、實驗的研究手段，探索不透明銷售機制下顧客效用度量方法，建立基於多屬性參考點的顧客選擇模型；而後，從服務商的決策視角，以EMSR、GVR等經典模型為理論參照，藉助最優控制、隨機動態規劃等工具，採用數理推演和數值仿真相結合的研究手段，構建並分析引入不透明銷售機制的收益管理系列模型，解決不透明產品導入時機的動態判斷、不透明產品和普通產品聯合存量分配、聯合動態定價等決策問題。研究結論對於揭示新環境下的顧客回響規律並據此獲取新的收益管理決策機制和最佳化策略有著重要的學術價值和現實意義。

結題摘要

在四年項目執行期內，我們本著立項目的、預期目標和國家自然科學基金委提倡的原則開展工作，按預定計畫完成了研究任務。本項目全面系統地研究了引入不透明銷售機制的收益管理決策問題，在以下三個方面做出了學術貢獻。第一，提取不透明銷售機制下消費者購買選擇行為特徵，構建消費者效用度量函式和選擇模型；第二，提出不透明銷售機制下存量分配方法和算法；第三，在縱向/橫向差異化不透明產品與普通產品的聯合定價決策方面獲得進展和突破。理論成果方面，本項目已出版專著1本，發表19篇期刊論文。其中，在國家自科基金委管理學部指定的中文權威期刊發表論文6篇；英文論文發表在EJOR、IJPE、IJPR等國際權威期刊上，其中SSCI期刊論文4篇，SCI期刊論文5篇。在套用方面，本項目的研究成果能夠為民航、酒店、網路零售等行業的商業實施提供直接性指導和支持。在學術交流方面，參加學術會議26人次；邀請海外專家10人次來項目組授課、指導或合作研究。在人才培養方面，依託本項目培養了2名博士生（已畢業）、6名碩士生（3名已畢業）和18名參加科研訓練（包括1項國家級和1項省級本科科研訓練項目）的本科生。