廣州安曙達物流公司是一家證照齊全、合法經營、實力雄厚、經驗豐富的大型物流公司。實現了規模化、科學化的經營模式，在眾多客戶群中建立了良好的信譽。廣州物流公司擁有自己的專業運輸車隊與高級物流管理人員，以優惠的價格，優質的真誠為服務。廣州貨運公司擁有自己優秀的物流人員，打造一支年輕化、專業化、高素質的隊伍；運輸和裝卸人員對於貨物裝卸也都經過嚴格的培訓，從而確保高效率運輸，廣州物流公司總部位於廣州，並在廣東、上海、江門、湛江、深圳、杭州、茂名、陽春等珠三角地區中心設立了分公司，運作點及倉儲群，形成以國家一，二類消費城市為中心的物流倉儲配送網路。各類貨物運輸實行門對門服務，代辦保險，安全快捷。
基本介紹
- 公司名稱：廣州安曙達物流公司
- 總部地點：廣州
- 經營範圍：物流
- 公司性質：私營
公司簡介,服務流程,發貨送貨,
公司簡介
廣州市宏順物流公司一直堅持客戶第一、員工第二、股東第三的經營理念；堅持誠信為本、用心服務、創造價值、堅守承諾、追求卓越、心懷感恩的服務理念，為新老客戶提供全方位高品質的物流服務。廣州市宏順物流有限公司是您最適合的物流服務供應商！
服務流程
1、專人負責對口管理：指定專門的業務經理到駐站服務，向客戶提供“一站”式服務；
2、專人負責信後服務：指定專職客戶服務中心經理負責平時與貴的聯絡、溝通、協調；
3、投訴處理：所有服務投訴均由專職服務督察在半小時內答覆，其中屬於服務事故的按照服務事故方案處理，並在兩個工作日內回復最終處理結果；
4、保險賠償：貨物出險後，我們將於第一時間通知貴，並向當地公正機構及保險報案，協調貴辦理有關索賠單證；
5、服務提升：定期由我們物流專家、專業人員、客戶服務人員、操作人員和客戶相對應的物流部門相關人員，對前期工作進行檢討，並提出更加好的解決方案，並由我們物流專家向貴工作人員進行專業培訓。
發貨送貨
A、取貨：接到客戶指令後按客戶指定地點取貨，取貨時差不超過1小時；
B、定車、倉：確保在當天完成，並給書面確認；
C、發貨：所有貨物按客戶預定時間全部按時離港；
D、派送：貨物到達目的地之後，及時與收貨人聯繫，按時送貨上門；
E、查詢：可以直接在本公司的網站查詢，方便快捷。
F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，各自由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本的運單號碼自行查詢貨物動態；專人跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
