《市場行銷第二版》是2015年中國人民大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:市場行銷第二版
- 作者:楊勇,陳建萍主編
- 出版社:中國人民大學出版社
- 出版時間:2015年10月1日
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787300218328
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《市場行銷(第二版)/21世紀高職高專規劃教材·商貿類系列·普通高等教育“十一五”國家級規劃教材》集中闡述了市場行銷的相關理論、實踐、案例以及實訓的內容,主要包括行銷概述、行銷環境、行銷戰略、行銷組合策略以及市場行銷新發展等。本教材按照正常、合理的教學順序設計教材結構與內容,從而更加貼近市場行銷教學與教改的需要,更有利於培養真正實用的行銷專業相關人才。考慮到市場行銷課程教學內容的需要,本教材在提供市場行銷的基本理論、方法的基礎上,同時提供行銷技能培訓的教學。
作者簡介
楊勇,男,教授,北京科技大學國際學院副院長,主要從事市場行銷專業的相關教學和研究工作,由他所負責建設的市場行銷專業為教育部首批高職高專教學改革試點專業。在《中國軟科學》等刊物上發表學術論文多篇,承擔和主持北京市的研究課題多項,主編和參編教材數部。
圖書目錄
第1章行銷的基本認識
導入案例 行銷是什麼?———可口可樂開始賣萌
1.1 企業目的與實現目的之道
1.2 行銷———理論的解釋
1.3 行銷管理與行銷管理過程
行銷實戰分析 寶潔的故事
行銷實戰訓練 市場行銷:認知與體驗(一)
市場行銷:認知與體驗(一)
行銷遊戲 一切從溝通開始
第2章市場行銷環境分析
導入案例 黑莓已過季
2.1 市場行銷環境概述
2.2 微觀環境因素分析
2.3 巨觀環境因素分析
2.4 國際行銷巨觀環境
2.5 SWOT分析
行銷實戰分析 車市興起“霧霾行銷”
行銷實戰訓練 行銷環境:市場行銷不能不承受的“輕”
第3章消費者市場及其購買者行為分析
導入案例 麥當勞:最大限度滿足顧客
3.1 消費者市場
3.2 消費者行為模式和影響消費者購買行為的因素
3.3 消費者購買決策過程
行銷實戰分析 星巴克:不僅僅是咖啡
行銷實戰訓練 市場行銷的根本:認清消費者
行銷遊戲 一切從溝通開始(提高級)
第4章組織市場及其購買者行為分析
導入案例 三一重起海外銷售占比大幅提升
4.1 組織市場及其特點
4.2 生產者市場購買行為分析
4.3 中間商市場購買行為分析
行銷實戰分析 京東及其供應商
行銷實戰訓練 組織市場:不一樣的市場
第5章競爭者分析
導入案例 微博淘寶版大戰微信5.0
5.1 競爭者分析的基本框架
5.2 識別競爭者
5.3 競爭者的基本分析
5.4 合作競爭
行銷實戰分析 蘋果PK三星 “大哥”諾基亞敗陣
行銷實戰訓練 行銷:競爭與合作
行銷遊戲 專業記憶訓練
第6章行銷信息系統與行銷調研
導入案例 女性需要女性飲料嗎?
6.1 行銷信息系統
6.2 行銷調研
6.3 市場需求測量與未來市場需求預測
行銷實戰分析 新可口可樂的調研失誤
行銷實戰訓練 行銷調研實踐
第7章目標市場行銷戰略
導入案例 去屑洗髮水分男女
7.1 市場區隔
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
7.4 國際目標市場選擇
行銷實戰分析 怕上火,喝什麼?
行銷實戰訓練 目標市場行銷:我的地盤我做主
行銷遊戲 客戶服務
第8章產品戰略與競爭戰略
導入案例 格力:創新與注重細節
8.1 產品創新戰略
8.2 產品壽命周期戰略
8.3 品牌與品牌戰略
8.4 競爭戰略
行銷實戰分析 索尼:沒落的日本貴族
行銷實戰訓練 市場行銷:創新、競爭與發展
第9章產品與服務決策
導入案例 日本黑白電視機當年是如何打進中國市場的
9.1 行銷組合
9.2 產品決策概述
9.3 產品屬性決策
9.4 產品的品牌與包裝決策
9.5 服務與產品支持服務策略
行銷實戰分析 小米如何煮出“熟飯”?
行銷實戰訓練 產品:滿足顧客需求的基礎
行銷遊戲 討價還價
第10章 價格決策
導入案例 iPhone5c不廉價 蘋果股價應聲跌
10.1 影響定價的主要因素
10.2 定價方法
10.3 具體的價格策略
10.4 價格變動
行銷實戰分析 格蘭仕空調“降價戰”
行銷實戰訓練 行銷:價值幾何
第11章 渠道決策
導入案例 海爾的日日順商貿
11.1 分銷渠道的概念、意義和模式
11.2 分銷渠道的設計與管理
11.3 批發商與零售商
11.4 物流與供應鏈管理
行銷實戰分析 娃哈哈:固若金湯的聯銷體網路
行銷實戰訓練 分銷渠道:條條大路通羅馬
行銷遊戲 人員推銷 240
第 12章 促銷決策——制定整合行銷傳播策略 242
導入案例 北京2008年奧運會的整合行銷傳播 242
12.1 整合行銷傳播概述
12.2 廣告
12.3 營業推廣
12.4 公共關係
12.5 人員推銷
行銷實戰分析 《我是歌手》、《中國好聲音》的整合行銷傳播
行銷實戰訓練 廣告與推廣:體驗與實操
第13章 行銷實現
導入案例 “艾菲金獎”何以授“冠”蒙牛酸酸乳超級女聲
13.1 行銷企劃
13.2 行銷組織
13.3 行銷執行與行銷控制
行銷實戰分析 三元學生奶北京市場行銷企劃
行銷實戰訓練 市場行銷:綜合訓練
行銷遊戲 合作與組織
附 錄 《行銷師國家職業標準》及本教材對應情況
參考文獻