《市場總監實戰操典》是2013年出版的圖書，作者是程愛學,徐文鋒。
基本介紹
- 書名：市場總監實戰操典
- 作者：程愛學,徐文鋒
- ISBN：978-7-301-21627-9
- 頁數：448
- 定價：￥58.00
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2013-01-05
- 裝幀：精
- 開本：16開
- 字數：444 千字
- 叢書名：卓越公司·卓越管理
內容簡介,章節目錄,
內容簡介
本書從中國企業的實際出發，根據國際企業管理的新趨向、新理念，結合MBA經典教材和典型案例，全面闡述了市場總監的基本素質要求、職責許可權和工作任務，詳盡介紹了該職位的運作程式和操作實務，解答了管理過程中可能遇到的各種問題。內容包括：市場總監的職責與任務；市場研究與定位；市場需求測量與預測；制定市場行銷戰略計畫；拓展市場份額；市場行銷方案的制定與執行；市場行銷網路與渠道建設；產品價格體系與價格策略；開展有效的促銷活動；整合行銷；維繫客戶的忠誠度；產品與品牌管理；行銷 控制；行銷隊伍管理等。
章節目錄
市場總監實戰操典
第一章 市場總監的職責與任務
1.1 市場總監的職責
1.2 市場總監的許可權
1.2.1 總體權力
1.2.2 市場行銷部門的權力
1.2.3 市場總監下屬的權力
1.3 市場總監的任務
1.3.1 分析市場機會
1.3.2 規劃行銷戰略
1.3.3 制定行銷預算與行銷組合
1.3.4 執行和控制
1.4 市場總監的素質要求
1.4.1 綜合的工作能力
1.4.2 全面的知識結構
1.4.3 獨特的心理素質
1.4.4 出色的領導能力
第二章 市場研究與定位
2.1 市場調查
2.1.1 市場調查的選題設計
2.1.2 市場調查的程式
2.1.3 市場調查的方法
2.2 消費者分析
2.2.1 消費者購買行為模式及類型
2.2.2 影響消費者行為的主要因素
2.2.3 消費者購買決策過程
2.3 組織市場分析
2.3.1 組織市場的類型
2.3.2 組織市場的特徵
2.3.3 組織的採購模式
2.3.4 機構與政府市場分析
2.4 市場區隔
2.4.1 市場區隔的依據
2.4.2 市場區隔的原則
2.4.3 市場區隔的要求
2.4.4 市場區隔的程式
2.4.5 市場區隔的方法
2.5 目標市場決策
2.5.1 目標市場的基本條件
2.5.2 選擇目標市場的影響因素
2.5.3 選擇市場涵蓋方式
2.5.4 目標市場的基本策略
2.6 市場競爭分析
2.6.1 分析市場的競爭吸引力
2.6.2 識別市場競爭者
2.6.3 分析競爭者
2.7 市場行銷環境分析
2.7.1 公司行銷的巨觀環境分析
2.7.2 公司行銷的微觀環境分析
2.8 市場定位
2.8.1 定位方式
2.8.2 定位錯誤
第一章 市場總監的職責與任務
1.1 市場總監的職責
1.2 市場總監的許可權
1.2.1 總體權力
1.2.2 市場行銷部門的權力
1.2.3 市場總監下屬的權力
1.3 市場總監的任務
1.3.1 分析市場機會
1.3.2 規劃行銷戰略
1.3.3 制定行銷預算與行銷組合
1.3.4 執行和控制
1.4 市場總監的素質要求
1.4.1 綜合的工作能力
1.4.2 全面的知識結構
1.4.3 獨特的心理素質
1.4.4 出色的領導能力
第二章 市場研究與定位
2.1 市場調查
2.1.1 市場調查的選題設計
2.1.2 市場調查的程式
2.1.3 市場調查的方法
2.2 消費者分析
2.2.1 消費者購買行為模式及類型
2.2.2 影響消費者行為的主要因素
2.2.3 消費者購買決策過程
2.3 組織市場分析
2.3.1 組織市場的類型
2.3.2 組織市場的特徵
2.3.3 組織的採購模式
2.3.4 機構與政府市場分析
2.4 市場區隔
2.4.1 市場區隔的依據
2.4.2 市場區隔的原則
2.4.3 市場區隔的要求
2.4.4 市場區隔的程式
2.4.5 市場區隔的方法
2.5 目標市場決策
2.5.1 目標市場的基本條件
2.5.2 選擇目標市場的影響因素
2.5.3 選擇市場涵蓋方式
2.5.4 目標市場的基本策略
2.6 市場競爭分析
2.6.1 分析市場的競爭吸引力
2.6.2 識別市場競爭者
2.6.3 分析競爭者
2.7 市場行銷環境分析
2.7.1 公司行銷的巨觀環境分析
2.7.2 公司行銷的微觀環境分析
2.8 市場定位
2.8.1 定位方式
2.8.2 定位錯誤
