山西新悅潮司電子商務有限公司（以下簡稱潮司）， 公司總部位於山西晉城，自成立之初便致力於BPO行業標準制定，多年來專注於為電商企業提供客服外包、語音客服、電話客服、及電商直播等一系列服務的電商客戶服務整體解決方案。
基本介紹
- 公司名稱：山西新悅潮司電子商務有限公司
- 成立時間：2023年06月07日
- 法定代表人：郭元秀
- 總部地點：山西省晉城市城區東街街道新市東街423號安德坤寫字樓三樓308室
團隊規模,公司業務,公司文化,經營範圍,
團隊規模
山西新悅潮司電子商務有限公司客服團隊、客服人員具備網店客服系統化客服服務流程，為客戶提供服務，服務類目涵蓋服飾、鞋帽、箱包、化妝品、食品、生活用品、小商品、家紡、小家電等數品類。
截至2022年底，旗下客服基地已達十餘個，遍及杭州、蘇州、成都、重慶、西安、合肥、南昌、大連、石家莊、吉林、太原等地，擁有金牌客服1000餘人。
公司業務
1、客服外包
潮司客服外包，包括售前客服、售後客服、臨時客服、專席客服、定製客服等類型。
2、電話客服
業務範圍：電話接聽、電話售後、電話回訪、電話邀約、電話調研、意向篩選
3、電商直播
業務範圍：直播內容製作、直播代播、直播錄播、直播間打造
公司文化
潮司願景：服務鍥而不捨、品質力臻卓越 成為中國最具競爭力的客服外包服務品牌
潮司使命：為員工創造機會；為客戶創造價值；為電商創造動力；為社會創造財富。
經營範圍
許可項目：網際網路信息服務；線上數據處理與交易處理業務（經營類電子商務）等。
