《小微貸款客戶經理工作績效系統性研究》是一本於2016年6月7日中國金融出版社出版的圖書，作者是劉洛。
基本介紹
- 書名：小微貸款客戶經理工作績效系統性研究
- 作者：劉洛
- 出版社：中國金融出版社
- 出版時間：2016年6月7日
內容簡介
本書系統整合了工作績效的概念、維度以及績效結構的模型演進，結合小微企業貸款、客戶經理和工作績效的特徵等相關領域的研究，基於績效結構和金融環境等影響因素，構建了工作績效總體模型，從理論和實證的角度對小微企業貸款客戶經理工作績效、影響績效的金融環境因素以及金融環境因素作用於工作績效的機制等問題進行了系統深入的研究，豐富了組織行為學和人力資源管理領域的績效模型設計理論和實踐。
