導遊服務學概論

導遊服務學概論

《導遊服務學概論》是2003年01月中國旅遊出版社出版的圖書,作者是陶漢軍

基本介紹

  • 中文名:《導遊服務學概論》
  • 作者陶漢軍
  • 出版社中國旅遊出版社
  • 出版時間:2003年01月
  • 頁數:365 頁
  • 定價:20 元
  • ISBN:9787503213670;7503213671
內容提要,圖書目錄,

內容提要

本書論述了導遊服務的產生和發展,導遊服務的性質、地位和作用,導遊服務學的研究對象,以及導遊人員的從業素質、職業形象等問題。

圖書目錄

第一章 導遊服務學的研究對象
第一節 導遊服務的產生和發展
一、古代的幾導服務
二、近代的導遊服務
三、現代的導遊服務
四、我國導遊服務的發展歷程
第二節 導遊服務的性質、地位和作用
一、導遊服務概念
二、導遊服務的性質
三、導遊服務在旅遊接待服務中的地位和作用
第三節 導遊服務學的研究對象
一、導遊服務學的學科性質
二、導遊服務學的研究對象、結構和內容
三、導遊服務學與相關學科的關係
四、導遊服務學的研究方法
第二章 導遊服務的客體

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