《專業與美麗奧美資深公關人的職場平衡智慧》是2012年浙江大學出版社出版的圖書,作者是丁菱娟。
基本介紹
- 書名:專業與美麗:奧美資深公關人的職場平衡智慧
- 作者: 丁菱娟
- ISBN: 9787308102971
- 頁數:164
- 定價:32.00元
- 出版社:浙江大學出版社
- 出版時間: 2012-10
- 裝幀:平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《專業與美麗:奧美資深公關人的職場平衡智慧》集結了資深公關人丁菱娟在台灣《經濟日報》等刊物上發表的專欄文章,展現了這樣一名從曾經的文藝少女成長為幹練、成功的職業經理人的女性,在職場和創業當中對專業精神的感悟,以及她始終保持著的那份率性、美麗的真性情。
站在公司老闆和“過來人”的角度,丁菱娟用篇篇短文提點讀者,如何專業地擺平各種棘手難題、如何明智地權衡情理法、以及如何平衡工作與生活的關係,進而找到快樂工作的秘方:專業是謀生的必備基礎,美麗是人脈關係的加值條件。
圖書目錄
序一 我所認識的丁菱娟/宋秩銘
序二 不一樣的老闆/白崇亮
序三 一本有實踐經驗的教戰手冊/施振榮
自序 工作不只是工作
開篇絮語 專業與美麗
Chapter 1 公關業內事
“服務”與“顧問”的差別
有觀點就有價值
行銷人的門裡門外
“蹲馬步”的必要
創意一定要與眾不同嗎?
魔鬼藏在細節
為什麼你不是經理?
白紙黑字有道理
契約沒說的更重要
提升溝通效率
先下標題再說話
用故事說話
發言人的修為
學習說“不”
虎口下的反敗為勝
在乎客戶所在乎的
為何一通電話值百萬
做個聰明的客戶
Chapter 2 態度是一種美
專業里的真心
立場堅定,語氣和緩
情、理、法 孰重?
拿掉自己,看得更清楚
沒有事實,只有詮釋
不要自己嚇自己
話說半分滿,事做一分滿
持續的力量
不受所學限制
從老闆身上學習
老闆也需要被鼓勵
看透不點破
得失心
把自己當別人
向誘惑說No
好聚好散
先擁有再放下
Chapter 3 做老闆的智慧
“做跳蚤”還是“當大象”?
事必躬親並非好主管
學會授權,讓我們看得更高更遠
員工里的“獵人”與“農夫”
看見每個員工的優點
愛你的對手
相信直覺
樂意當個服從者
學著撤退
堅守兩條線
讓我們賭一局吧!
縮小自己,放大別人
說對話,得人緣
留點距離,讓我們更近
難以割捨的革命情感
快去快回
不要在夥伴間挖角
Chapter 4 回首來時路
不要留在舒適區
無招勝有招
知識見識膽識
用紀律換取更多自由
判斷比較放大
時機比時間重要
何苦為雙襪子買雙鞋?
懂得休息才懂得工作
揣摩上意壞大事
碰個面,喝杯咖啡吧!
認輸才懂贏
保持住熱情
先愛自己,才能愛別人
後記 生命中的精靈