寵小主

寵小主是國內連鎖寵物醫院品牌--佳雯寵物醫院旗下，一款集寵物商品、寵物醫療及諮詢問診為一體的服務系統。

寵小主套用D2B2C新型商業運作模式。以數位化體系為基礎，以社群和自媒體行銷為核心，套用智慧的寵物平台，向寵主提供：會員商品一件批發、門店服務線上銷售、寵物領養寵物訓練等服務。

基本介紹

• 中文名：寵小主 
• 所屬品牌：佳雯寵物醫院

平台簡介

寵小主是國內連鎖寵物醫院品牌--佳雯寵物醫院旗下，一款集寵物商品、寵物醫療及諮詢問診為一體的服務平台。

寵小主開創D2B2C的新型商業模式，平台以數位化體系為基數，構建未來寵物雲醫院，以社群和自媒體行銷為核心的服務體系，利用智慧的寵物平台提供寵物主人會員權益、商品和服務購買、活體領養、健康提醒等服務，同時具備品牌商、渠道商、寵物醫院、寵物店入住、總倉備貨一件代發、全民分銷等功能，幫助寵物店、寵物醫院運營管理提升，解決貨品、零售方式、客源單一，客戶體驗差等線下門店行銷問題。

寵小主D2B2C模式指的是Data（數據）digital（數位化）to Business Partner（商業夥伴）to Customer（消費者），即數據化與智慧型化結合下的商客一體化社交模式。一方面針對客戶端，該模式基於佳雯所有門店及社交平台客戶的數據，完成數據原始積累，利用直播、主動分享等年輕化群體喜歡的模式打造個性化社交方式，把傳統的被動索客升級為主動的精準索客，為每一位寵主量身定製合理化購買建議，讓寵主獲得更多益處。另一方面利用線上預約和顧客線上訂單等功能，反作用於商戶端，達到利用數據中心進行“千店千面”的專營化店鋪打造。讓門店進行自己更擅長的專營區域，促進門店庫存合理化及門店資源配置科學化的發展，達到基於大數據的把控下實現商戶端與客戶端的良好溝通。

D2B2C模式還涵蓋中後台系統、行銷體系，最終實現客戶端、商戶端、公司、合作夥伴等多方協同效率的聯合提升。

商城服務

寵小主商城採用“年付費會員制”的服務模式，主推寵小主365VIP權益的會員服務：用戶可以享受全場商品特惠會員價。推廣期間，還有機會獲贈超值的產品或服務禮包，目前可選套餐幾十款。

寵小主會員有機會成為特約導購。分享好友商品，有機會享受銷售帶來的分傭權益。

商城還同時涵蓋“犬行為矯正”、“美容培訓”、“公益領養”、“到店服務”“導購一對一”等服務板塊，從多維度、多層面服務到寵主。

倉儲中心

寵小主倉儲體系以浙江寧波、杭州為中心，以浙江、上海各地區門店為依託，協同各品牌商和供應鏈公司建立各區域雲倉，實現無縫發貨銜接，售後實時，庫存透明。

合作品牌

佳雯寵物醫院寵小主還與吉家集團、勃林格殷格翰、佩蒂股份、信元集團、天元集團、天津中農寵物食品、新瑞鵬集團達成戰略合作夥伴關係，以各自優勢賦能。

戰略合作

寵物寵糧行業瘋狂小狗以私域流量精英會員運營模式，購入萬份“365”寵小主會員；

新瑞鵬為寵小主提供線上模組整合建議；

勃林格作為動物健康行業內的醫藥公司,以線上、線下經驗為“寵小主”保駕護航；

天津中農寵物食品為寵小主提供寵物食品及零食個性化方案定製；

佩蒂為寵小主解決產品類目的難題；

信元集團作為一直以製藥的標準來生產寵物產品的企業,秉持尊重生命、專注寵物的企業核心理念,為寵小主提供讓消費者全程信得過的產品。

天元集團則以客戶關係管理方式和產品線的把控,為寵小主面向消費者的方向提供支持；

佳雯寵物醫院以線下服務,幫助寵小主完成商業模式的閉環。

發展歷程

2020年08月 寵小主小程式平台上線試運營，是一個集寵物用品、服務為一體的新零售平台。

2020年9月23日下午，佳雯寵物醫院寵小主新零售智慧系統發布會在寧波舉行。

2020年10月 全面推廣寵小主新零售智慧平台，開啟“無界化”寵物醫療新時代。