實用領隊英語

基本介紹

• 書名：實用領隊英語
• 作者：劉愛萍
• 出版日期：2013年7月1日
• 語種：英語
• 外文名：Practical English for Outbound Tour Leaders
• 出版社：合肥工業大學出版社
• 頁數：300頁
• 開本：16

內容簡介

《實用領隊英語(中央財政支持高職學校提升專業服務能力項目系列教材)》主編劉愛萍，本教材分為兩大部分：第一部分為入境游，內容涵蓋導遊服務的工作程式，包括迎接客人、酒店入住、安排觀光遊覽活動、購物、緊急情況處理等；第二部分為出境游，內容涵蓋出境領隊服務的工作程式，包括旅遊計畫、出入境服務、兌換服務、觀光遊覽、購物活動等。

圖書目錄

Chapter1 An Introduction出境領隊基礎業務簡介
Chapter2 At the Airport機場服務
Chapter3 In-flight Service機上服務
Chapter4 At the Hotel在酒店
Chapter5 At the Destination境外遊覽
Chapter6 Freeday Activities自由活動
Useful Terms實用辭彙
Bibliography參考文獻
Postscript後記