《實用社交禮儀教程（第二版）》是2016年10月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是竭紅雲、張海珍。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書從闡述禮儀含義、特徵、原則及作用入手，系統介紹了個人禮儀、會面禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、通聯禮儀、日常禮儀、職場禮儀、公共場所禮儀、旅遊禮儀及民俗禮儀等內容。本書在對禮儀理論知識進行系統梳理的基礎上，注重理論與實踐相結合，加強職業技能的訓練，突出了操作性和實用性。在形式上，每章均採用漫畫形式導出單元情景，引出問題，增強讀者閱讀興趣。同時，在正文當中也多處設計了圖表，配以圖片，直觀性強，便於讀者對知識內容的理解。
作者簡介
竭紅雲，河北廣播電視大學公共管理系講師。研究方向：公共管理、公共關係。發表的論文多篇，參加省級課題、校級課題數項。
目錄
緒論
模組一 個人禮儀
單元一 儀容禮儀
單元二 表情禮儀
單元三 姿態禮儀
單元四 服飾禮儀
模組二 會面禮儀
單元一 稱呼、問候禮儀
單元二 介紹、握手禮儀
單元三 鞠躬、名片禮儀
單元四 交談禮儀
模組三 商務禮儀
單元一 接待禮儀
單元二 拜訪禮儀
單元三 位次禮儀
單元四 商務活動禮儀
模組四 餐飲禮儀
單元一 中餐禮儀
單元二 西餐禮儀
單元三 自助餐禮儀
單元四 酒會、茶會禮儀
模組五 通聯禮儀
單元一 電話禮儀
單元二 網路禮儀
單元三 信函禮儀
單元四 饋贈禮儀
模組六 日常禮儀
單元一 日常聚會禮儀
單元二 日常行路禮儀
單元三 日常乘車禮儀
單元四 日常家庭禮儀
單元五 探望禮儀
模組七 職場禮儀
單元一 求職準備
單元二 面試禮儀
單元三 辦公室禮儀
單元四 與上司、下屬相處禮儀
模組八 公共場所禮儀
單元一 娛樂場所禮儀
單元二 演出場所禮儀
單元三 健身休閒場所禮儀
單元四 其他場所禮儀
模組九 旅遊禮儀
單元一 旅行前的禮儀
單元二 住宿禮儀
單元三 旅行中的禮儀
模組十 民俗禮儀
單元一 國內民俗禮儀
單元二 國外民俗禮儀
