《實用文明禮儀——職場禮儀故事51則》是2019年6月機械工業出版社出版的圖書，作者是程洪莉。
基本介紹
- 中文名：實用文明禮儀——職場禮儀故事51則
- 作者：程洪莉
- ISBN：9787111596097
- 定價：27.8元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2019年6月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書以提高市民文明禮儀素養、促進社會和諧穩定為目標，主要包括職業工作中普遍涉及的辦公場所、來訪接待、會議會談、儀式活動、登門拜訪、涉外交往六個方面的基本禮儀。本書按篇分設，以故事引入，內容選擇源自職業工作中的禮儀現象，並通過故事分析和知識連結等內容闡述禮儀知識、慣用形式和行為規範，重在幫助讀者明了“怎么做”，符合現實需要，具有時代特徵，實用性和可讀性強。本書圖文並茂，通俗易懂，手繪插圖，直觀形象；既可以用於社區教育用書，也可以用於機關、團體和企事業單位培訓用書，還可以作為職業院校教學用書。
圖書目錄
第一篇辦公場所禮儀
主題一儀容儀表
禮儀故事I著裝得體，妝發淡雅
禮儀故事2工作場合，需著正裝
知識連結職業儀容禮儀
主題二同事相處
主題三辦公環境
禮儀故事6每個細節，關乎形象
禮儀故事7維護環境，人人有責
禮儀故事8去生活化，維職場風
知識連結辦公環境禮儀
主題四接打電話
第二篇來訪接待禮儀
主題一見面
主題二引領
主題三送客
主題視窗服務
第三篇會議會談禮儀
第四篇儀式活動禮儀
第五篇登門拜訪禮儀
第六篇涉外交往禮儀
