基本介紹
- 公司名稱:定州市百姓醫藥連鎖有限公司
- 成立時間:2009年01月08日
- 總部地點:定州市興定路(明月豪苑外商住樓1-3號)
公司介紹,關注質量,服務為本,發展目標,企業榮譽,
公司介紹
定州市百姓醫藥連鎖有限公司,起源於定州市百姓藥房,是一家醫藥零售連鎖企業,成立於2003年,直營店遍布定州市各個繁華地段,為給顧客提供專業服務而不斷努力著。
關注質量
公司專們建立質量管理部, 嚴格按照GSP藥品經營質量管理規範標準,制定質量管理規範和標準操作規程,堅持主渠道進貨,嚴把藥品進貨關。
服務為本
公司始終把“用心滿足顧客需求”當作是服務之本,每天二次交接班、三次喊出口號,反饋顧客不滿意的案例,反覆研究如何達到讓顧客滿意的方法。公司還專門成立了顧客服務部,開展免費代煎中藥、免費送藥、免費測血壓、免費測血糖、開設了顧客飲水處、顧客休息處、免費存包等服務項目。
百姓藥房嚴格執行“六統一”:統一採購、統一配送、統一價格、統一標準、統一管理、統一服務,保證顧客在任何一家百姓藥房均能享受同等的服務和待遇。
發展目標
發展的道路任重道遠,百姓人正以百倍的熱情迎接新的挑戰。
企業榮譽
2004年,百姓藥房在全省率先通過GSP認證,連續多年被評為“重契約守信用單位”、“醫療保險工作先進單位”、“ 河北省消費者協會,第八屆、第九屆河北省消費者信得過單位”、“醫藥購銷和醫療服務十佳誠信單位”、“就業服務明星單位”、“中國商業名牌企業”。
2005年,百姓藥房率先成為定州市醫療保險定點單位;
2010年被保定市食品藥品監督管理局授予“誠信示範店”;
2012年,鐵路醫保定點單位;同年被定州食品藥品監督管理局授予“十佳示範店”。
保定市藥品監督管理局,誠信示範單位店。
公司以“用心滿足顧客需求,讓百姓生活更健康”為核心理念,堅決嚴把質量關,並為此實施了包括品牌戰略、人才戰略、文化戰略在內的一系列改革,並取得了很大成就。多方位提升了廣大百姓對公司的認知,擴大了影響力,同時成為河北法制報社,維護企業合法權益重點服務單位。