基本介紹
- 公司名稱：安徽格瑞德機械製造有限公司
- 總部地點：安徽
- 經營範圍：機械製造
- 公司類型：有限公司
公司簡介,行銷服務,售後服務,經營理念,
公司簡介
擁有多項發明專利、實用新型專利、外觀設計專利和多項高新技術，並承接國家創新基金計畫和國家火炬計畫項目。
公司始終堅持“科技是根、創新是魂、人才是本”的宗旨，本著“質高於量、譽高於利”的經營理念，通過科學合理的資源配置（雄厚的技術力量和精良的機加工裝備）和完善的管理系統，在“精確控制、持續改進、追求卓越”的質量方針指導下，經過自主研發和集成創新，液壓挖掘機、滑移裝載機和液壓破碎錘等三大系列產品的綜合技術性能和品質均已達到國際先進水平。
通過了ISO9001:2008國際質量體系認證、ISO14001:2004環境體系認證和出口歐洲的CE認證。
行銷服務
售前服務：提供選型及性能對比、銀行按揭等諮詢。
售中服務：代辦理銀行按揭、保險及公證等手續。
採用整機銷售、售後服務、配件銷售三位一體的代理模式。截止2010年已發展代理商27家，行銷網路基本覆蓋全國。
用戶可在當地代理商處購買格瑞德挖掘機，公司提供銀行按揭融資平台，輕鬆購機。
售後服務
·格瑞德機械紿終追求客戶滿意100%，建立以客戶為中心的個性化售後服務為關鍵。公司內所有服務人員均經過嚴格的技術培訓和職業素質訓練，恪守 “誠信，快捷，專業，追求用戶滿意” 的服務宗旨。
·產品售後一年或2000小時內實行三包。 ·國內城市地區24小時，偏遠地區48小時內服務到位。
·為用戶提供長期的維修服務、技術培訓和技術諮詢等方面的支持。
·保修期內5次主動上門服務。
·持續提供正宗配件，統一標識，統一價格。
·新機交接培訓服務，必須在使用40小時上門回訪進行用戶使用檢查與再培訓。
·400小時上門進行強制保養服務。
·800小時上門進行強制保養服務。
·1500小時上門進行強制保養服務。
經營理念
公司使命：
以務實創新的精神創建一流的企業
以精準製造的精神創建一流的品牌
企業價值觀：品牌源自實力 專業彰顯價值
企業精神：求實創新、銳意進取
企業宗旨：技術是根，創新是魂，人才是本
經營理念：質高於量、譽高於利
產品理念：雕築精品、物有所值
服務理念：客戶的需求是創造價值的根本
質量方針：精確控制、持續改進、追求卓越
管理理念：注重細節、系統思維
用人原則：團結進取、發揮專能
