簡介
奇兵到家平台建立於2016年,經過7年多不懈努力,業務範圍覆蓋全國,平台的模式核心優勢是解決急單、村鎮訂單的安裝等售後服務問題。目前平台累計專業師傅入駐量已達300萬+,平台目前服務類目覆蓋全家居品類,涵蓋衛浴、家具、家電、燈具、電視/投影、智慧型鎖、窗簾、淨水器、晾衣架、牆紙壁畫、鎖具、熱水器、浴霸、商用廚電、門窗、空調、智慧型家居等家居家裝服務,為家居電商解決“最後一公里”的配送、安裝和維修難題。平台擁有完善的服務體系、嚴格的師傅準入制度和培訓管理機制,業務範圍覆蓋全國600多個城市近3000個縣區40000多個鄉鎮。全國售後無盲區,覆蓋全國99.5%的區域到村鎮,幫用戶解決急單、村鎮安裝維修等售後問題。
品牌文化
奇兵到家秉承誠信為本、開放共贏、追求卓越的價值觀,以“服務一口價,售後全託管”為口號,力爭讓有生活服務需求的地方就有奇兵到家
業務介紹
家具、衛浴、燈具、鎖具、窗簾、牆紙/壁畫、淨水器、晾衣架、門窗、家電、電視/投影、淋浴房、熱水器、健身器材、商用電器、浴霸、門禁/監控、戶外設施、智慧型家居、辦公家居、空調、木地板、吊頂/牆壁、 消防器材、地毯、刷牆、瓷磚、汽車用品、
工業設備、廣告安裝、保潔清洗、全屋定製、供暖等安裝、維修服務
軟體功能
主要功能:服務靠譜,甄選數十萬名高技能師傅解決各類業務本地化服務問題。
技術特點:技術上運用MVP結構,分層清晰,代碼量少,減少耦合。採用模組化編碼,各層代碼邏輯清晰易於理解。功能強大,操作簡便,信息管理規範真實高效:實時更新,資料庫方式存儲,根據需要在前台顯示。
服務保障
平台堅持一口價,不降低服務標準、不亂抬價、不亂收費
平台實行一年質保,因師傅原因需要二次上門,奇兵到家負責到底
專業的安裝師傅,專業的售後客服,讓商家下單放心,託管安心。
品牌榮譽
1.奇兵到家榮獲艾媒金榜2023年中國網際網路家居售後服務平台排行榜前五
2.榮獲艾媒諮詢《2023年中國網際網路家居售後服務市場研究報告》標桿企業案例
3.榮獲《2023年中國高成長年度品牌》
4.榮獲億歐《2023網際網路家居行業服務商最佳合作夥伴TOP10》
5.榮獲艾媒諮詢《網際網路家居售後服務平台·師傅服務區域全國覆蓋率行業第一名》市場地位確認