天津市旅遊行政執法人員行為守則

為規範天津市旅遊行政執法人員行為，切實加強隊伍建設，促進天津市旅遊行政執法工作上新台階，樹立“嚴肅、公正、廉潔、文明”的旅遊行政執法隊伍形象，制定本守則。

一、服從政治，遵紀守法

努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀，堅決貫徹執行黨和國家的路線，方針，政策，嚴格遵守國家法律法規，維護政令暢通和法律法規的正確施行，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度一致。

二、依法執法，慎用權力

執法人員在查案中，要堅持以法律為準繩，以事實為依據，正確行使法律賦予的權力。

三、努力學習，鑽研業務

努力學習旅遊法律、法規和規章，學習相關的旅遊行政執法專業知識，學習兄弟省市旅遊執法先進經驗，不斷提高自身素質和執法業務水平。

四、愛崗敬業，勤政為民

熱愛旅遊行政執法工作，忠於職守，勤奮工作，鑽研業務，甘於奉獻，一切從人民利益出發，全心全意為人民服務，維護民眾合法權益，努力完成各項工作任務，自覺做人民公僕，讓人民滿意。

五、履行程式，依法行政

嚴格依照法定程式，依法履行行政執法職能，做學法、守法、用法和維護法律、法規尊嚴的模範。做到主體合法，事實清楚、證據確鑿，適用法律、法規和規章正確，程式合法，格式統一、資料齊全、內容完整、表述清楚、用語規範。

六、秉公執法，清正廉潔

嚴格遵守國家法律、法規，遵守各項規章制度，堅持以事實為依據，以法律為準繩的原則，正確行使自由裁量權，平等對待當事人，辦理案件不畸輕重，堅持公開、公平、公正。在執法中廉潔自律、克己奉公，自覺接受各級組織和廣大民眾的監督。

七、尊重事實，依法取證

調查取證要堅持實事求是原則，嚴禁弄虛作假，不準隱瞞、偽造、塗改原始證據，不準示意有關人員作偽證、假證、隱瞞證據。

八、責任辦案，加強領導

實行辦案責任制，各辦案人員要服從各個案主辦人的組織領導，各個案主辦人要服從執法大隊的統一領導，不得自作主張，各行其是。各級要認真負責，加強領導，所有辦案人員要團結一致，以對黨對人民高度負責的精神圓滿完成辦案任務。

九、嚴格執法，違法必究

嚴格依照有關法律法規，積極開展旅遊執法活動，做到有法必依、執法必嚴、違法必究，嚴禁不作為或者亂作為的行為。

十、文明執法，風紀嚴整

行政執法人員應當遵守社會公德和公共秩序，在執法過程中堅持教育與處罰相結合的原則，做到言行規範、舉止端莊，注重以禮待人、以法服人，嚴禁儀容不整，無證上崗執法；做到示證執法，風紀嚴整，執法文書填寫嚴謹，言談舉止文明禮貌。

十一、有序辦公，嚴肅紀律

在工作時間內不得溜崗、脫崗、串崗，不得辦私事，不得出勤不出力，上崗不作為。工作電話內容簡明、準確，不準用辦公電話閒談和處理私人事務。辦公使用文明用語，接待外來辦事人員態度要誠懇熱情，講究禮節禮貌。

十二、服從大局，團結協作

嚴格遵守組織紀律，服從領導安排，樹立全局觀念，自覺維護旅遊行政執法隊伍的整體形象。各區縣旅遊部門之間應當加強協作配合，相互支持，團結一致，齊心協力做好工作。

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