外事禮儀概論（第二版）

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本書具體介紹了我國外事工作者在其涉外交往中所應掌握的基本禮儀規範，以期使之更好地“發出中國好聲音，講好中國好故事”。它包括禮儀要則、接待禮儀、訪問禮儀、個人禮儀，具體明確了外事人員應當如何“有所為”、“有所不為”，兼具權威性、規範性、時效性與可操作性。既可供外事工作者用以借鑑、自修與培訓之用，亦可用作大專院校涉外專業的禮儀教材

內容簡介

目前，中國正在進一步地實行全方位的改革與開放。在此背景下，中國正在走向世界，世界正在了解中國，越來越多的中國人正在積極而主動地與外國人進行各種形式的正式或非正式的交往。學習並運用外事禮儀，已經成為國家、社會對每一名中國公民的基本要求，並已經成為廣大中國公民的自覺行動。學習並運用外事禮儀，與學習並運用其他任何一門學問一樣，必須掌握以下三個主要之點：首先，必須明確“是什麼”,簡言之，就是要了解其基本概念、主要命題、重要法則、常用技巧，做到“知其然”。其次，必須了解“為什麼”,也就是說，在“知其然”的基礎上，應當力求“知其所以然”，了解、探究其“何以如此”。最後，必須決定“怎樣做”，即應當確認“有所為”與“有所不為”。一位偉人曾言：讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。必須予以明確的是：學習並運用外事禮儀，絕非為學習而學習，而是為了學以致用，為了充實自我、完善自我，並在今後更好地服務於國家，服務於社會。為了便於學習並運用外事禮儀，非常有必要對下述與本課程相關的一種解釋與一個範圍、兩項要點與兩個內容、三大特徵與三個功能等具體問題予以闡述。

作者簡介

金正昆，浙江東陽人，1959年出生。知名禮儀與公共關係專家，中國人民大學教授，外交學博士生導師。現為中國人民公安大學、中國民航大學、中國石油大學、中國青年政治學院、西北大學、西南大學等多所高等院校兼職教授。目前主要從事外交學、禮儀學、傳播學與公共關係學的研究，已在相關領域出版專著與教材20餘部，發表論文百餘篇。在國內高校中率先開設套用禮儀課程，多年來一直積極致力於向全社會推廣、普及禮儀規範。

圖書目錄

緒論
第一章外事禮儀要則
第一節忠於祖國
第二節以人為本
第三節求同存異
第四節遵時守約
第五節熱情有度
第六節不宜過謙
第七節尊重隱私
第八節女士優先
第九節白金法則
第十節維護形象
第二章外事接待禮儀
第一節禮賓規格
第二節禮賓排序
第三節接待計畫
第四節迎來送往
第五節會晤合影
第六節談判簽字
第七節翻譯陪同
第八節交通往來
第九節餐飲住宿
第十節文娛活動
第十一節饋贈禮品
第十二節奉獻鮮花
第十三節涉外文書
第十四節升掛國旗
第十五節國徽國歌
第三章外事訪問禮儀
第一節外交特權
第二節乘坐飛機
第三節下榻酒店
第四節出席宴會
第五節享用西餐
第六節品嘗酒水
第七節飲用咖啡
第八節公務參觀
第九節欣賞演出
第十節參觀畫展
第十一節遊覽觀光
第十二節外出購物
第十三節給付小費
第十四節應對媒體
第四章外事人員禮儀
第一節修飾自我
第二節規範舉止
第三節穿著西裝
第四節交談應答
第五節稱呼他人
第六節問候行禮
參考書目
後記
再版後記

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