基於工程語義的經驗類隱性知識演化機制和重用方法

基於工程語義的經驗類隱性知識演化機制和重用方法

《基於工程語義的經驗類隱性知識演化機制和重用方法》是依託上海交通大學,由蔣祖華擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:基於工程語義的經驗類隱性知識演化機制和重用方法
  • 項目類別:面上項目
  • 項目負責人:蔣祖華
  • 依託單位:上海交通大學
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

項目研究工程領域決策活動中經驗類隱性知識的積累、演化機制和重用方法,以提高企業智力勞動的生產效率和創新能力。分析經驗知識交流所使用的語言、概念和邏輯,提煉其工程語義特徵和內涵。研究多學科知識工作者協同提煉經驗類隱性知識的新Wiki系統,研究Wiki內容的半自動更新方法,設計合適的自然語言處理算法,建立新Wiki的通知審閱機制,支持經驗類隱性知識積累與外顯化。基於Wiki的修訂歷史,梳理經驗知識在不同版本里所包含的關鍵概念定義、核心內容和修訂方法,分析其從統計有效性到邏輯必然性的發展過程,探索其演化動因。從技能、角色、經驗三個維度剖析知識工作者知識需求的特點,實現經驗知識按工作流和用戶個性的精確配送。研究經驗類知識的封裝和標記技術,通過知識地圖為用戶提供個性化的知識推送服務。從人因工程和認知心理學角度設計實驗,測試隱性知識供應的主動性、準確率和及時性。

結題摘要

員工頭腦中的經驗知識一直以來是企業的重要資源和寶貴財富。近年來隨著員工流動性的大幅上升,企業迫切需要解決經驗知識的積累和重用問題。但是作為一種隱性知識,經驗知識難以描述和共享。針對當前工程領域經驗類隱性知識定義不清晰、知識積累和重用效率低下以及經驗知識演化機制和規律缺失的問題,本項目對工程領域經驗類隱性知識的內涵、積累與外顯機制、重用方法以及演化規律展開了研究。 本項目研究重要成果分為以下六個方面: (1)明確了工程經驗類隱性知識的特徵,給出了工程經驗類隱性知識的明確定義,構建了基於本體和默認邏輯的知識語義模型,提出了基於工程語義的混合推理機制; (2)創建了一種面向工程經驗類隱性知識管理的新Wiki機制,設計了基於Wiki的經驗知識積累流程,解決了經驗知識專家推薦和經驗知識主題標籤提取兩項關鍵問題; (3)設計了基於“概念—知識”的經驗知識演化框架,總結了工程經驗類隱性知識演化的認知階段特徵,探究了影響經驗知識演化過程的認知因素; (4)解決了工作流中用戶知識套用情境感知問題,提出了一種工程經驗類隱性知識診斷式主動供應方法,構建了“用戶-詞條-時間”動態評價模型,設計了經驗知識量化評價方式和協同推薦算法; (5)明確了面向新任務的工程經驗類隱性知識地圖的種類、關鍵元素和架構,設計了主題知識地圖和專家知識地圖的生成流程,提出了基於語義距離的經驗知識主題導航和基於社會網路關係的經驗專家導航方法; (6)構建了工程經驗類隱性知識主動供應系統和基於MediaWiki框架的經驗知識Wiki平台兩套原型系統,輔助完成了計算機輔助設計、有限元分析和生產決策等若干知識密集型工作,驗證了所提出理論、模型、方法和技術的先進性和有效性。 本項目研究工作實現了工程經驗類隱性知識管理的理論創新和技術突破,研究水平達到知識管理領域先進水平,並為今後的研究和套用奠定了堅實的理論基礎。

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