《基於多智慧型體建模與仿真的多渠道供應鏈協調問題研究》是依託華南理工大學,由李鋒擔任項目負責人的面上項目。
基本介紹
- 中文名:基於多智慧型體建模與仿真的多渠道供應鏈協調問題研究
- 項目類別:面上項目
- 項目負責人:李鋒
- 依託單位:華南理工大學
項目摘要,結題摘要,
項目摘要
本項目以多渠道供應鏈協調問題為研究對象,重點分析產品類型、消費者行為、市場結構和供應鏈系統結構等現實要素對多渠道供應鏈協調問題求解的影響。這些要素的加入,極大地增加了所研究問題的複雜性,從而導致傳統數學建模分析方法無法對其分析和求解。因此,本項目採用多智慧型體建模與仿真分析方法,建立問題的多智慧型體模型,並通過計算機仿真方法,分析典型產品、消費者行為、市場結構和供應鏈結構的各種組合情境下,多渠道供應鏈系統的運行績效。在此基礎上,檢驗現有多渠道供應鏈協調機制的有效性和適用性,並探索新的協調機制。鑒於我國物流行業的迅猛發展和電子商務的日益成熟,生產企業增設直銷渠道的趨勢性和必然性,多渠道管理和協調將是生產企業面臨的下一個十分嚴峻,而又無法避免的運作管理問題。因此,本項目的研究具有非常重要的現實意義,成果具有廣泛的套用前景。
結題摘要
隨著網路購物的日益盛行,以網購為主的各種直銷模式蘊含著巨大的市場價值。為此,企業構建了除傳統間接銷售渠道以外的直接銷售渠道,形成了雙銷售渠道並存的市場格局。而本項研究正是目標於此市場趨勢,以雙渠道供應鏈系統為研究對象,試圖解決企業運營中的普遍問題:渠道衝突問題和供應鏈協調問題。 在經典雙渠道供應鏈模型基礎上,本項研究主要分析包括消費者行為在內的各種市場因素對研究問題的影響。研究工作中,跟蹤並引入了行為經濟學的最新研究成果,量化並建立了包括有限理性、渠道忠誠、損失規避、從眾心理等消費者行為共同作用下的問題描述。進而,從企業的視角分析並求解在此複雜市場環境下的企業最佳運營策略,以及供應鏈視角下的供應鏈協調策略。擴展後的研究問題側重於建模和分析市場中異質消費者和消費者行為,即微觀層面的個體消費者決策行為以市場需求為紐帶影響巨觀層面的企業決策行為和運營績效。鑒於異質消費者影響下的產品市場需求難以數學建模和分析,傳統的數學方法難以實現研究問題的求解。因此,本項研究採用多智慧型體建模方法論,建立研究對象的仿真模型。通過計算機仿真和基於仿真的最佳化,實現研究問題的問題求解和系統最佳化。 針對一些典型的市場環境,本項目通過多智慧型體建模與仿真,系統性分析了包括企業的最優決策。仿真結果表明,各種市場因素對企業的運營策略和運營績效有顯著影響。如果在實際運營中企業不能夠很好的意識到這一點,必然會遭受到顧客流失和利潤損失。同時,消費者的“非”理性決策必然能夠為企業帶來更多的利潤。企業因此需要培養和驅動市場中消費者的“非”理性決策,即通過各種銷售努力來獲益。例如,企業可以增強消費者的品牌忠誠性,協助消費者“自發”展開口碑行銷等。另外,企業也可以通過供應鏈契約機制解決渠道衝突,實現雙贏。進而,通過對仿真模型的參數靈敏度分析,本項目試圖給出更加普適性企業決策思路和運營策略。最後,在計算機仿真為主的定量分析基礎上,給出了更加適於企業操作的管理啟示。 通過本項目研究工作的深入,以及網路市場環境的變化,本項目組意識到“病毒”行銷正在成為一種網路行銷趨勢。更重要的是,病毒行銷的效果目前尚未能夠預測或判斷。在此不確定情景下的企業運營變得更加難以決策,風險性更大。因此,本項目組將此作為未來的研究方向和研究問題,展開研究工作。