《基於中國情境的橫向監督研究：結構、影響因素及效應》是依託東北大學，由王艷梅擔任項目負責人的青年科學基金項目。
基本介紹
- 中文名：基於中國情境的橫向監督研究：結構、影響因素及效應
- 項目類別：青年科學基金項目
- 項目負責人：王艷梅
- 依託單位：東北大學
中文摘要,結題摘要,
中文摘要
利用橫向監督（peer monitoring）激發員工的工作投入是當今時代新的管理趨勢。現有研究多是在西方情境下檢驗橫向監督對群體績效的影響，缺少對橫向監督結構的實證檢驗、多層面影響因素及員工層面效應的研究，更缺乏基於中國情境的本土化研究。本項目採用半結構化訪談、問卷測驗的現場研究和實驗室模擬研究等方法，以群體動力 理論、合謀理論、擠出效應理論、理性人假定為理論基礎，開展基於中國情境的橫向監督研究。具體包括：（1）中國情境下橫向監督的結構研究；（2）橫向監督的多層面影響因素研究，包括基於群體動力理論與合謀理論的群體特徵對橫向監督的影響研究、基於擠出效應理論的領導特徵對橫向監督的影響研究、基於理性人假定的組織特徵對橫向監督影響的實驗模擬研究；（3）橫向監督的雙層面效應研究。本項目能夠完善現有理論研究的不足，並且能夠有針對性地指導中國的企業管理實踐。
結題摘要
利用橫向監督（peer monitoring）激發員工的工作投入是當今時代新的管理趨勢。作為組織控制的一種方式，橫向監督是指當員工覺察到同事的工作行為或績效結果並對其做出反應、採取行動以期影響或改變其同事工作行為的現象。在管理實踐中，利用橫向的、非正式的同事控制來平衡縱向的、正式的組織控制的趨勢越來越顯著。本項目的研究內容具體包括：（1）橫向監督的結構研究；（2）橫向監督的影響因素研究；（3）橫向監督的效果研究。在有關橫向監督的結構研究方面，本項目與明尼蘇達大學卡爾森管理學院工作與組織系的Avner Ben-ner教授合作，利用行為經濟學的實驗方法考察橫向監督的三個維度，即覺察、表揚與批評的具體表現形式，即在具體的橫向監督活動中，誰會實施監督？監督者會去監督誰？被監督者會如何回應？是否存在基於敵意或報復的橫向監督？表揚與批評對員工後續的生產行為分別會產生什麼影響？哪個維度的效果更顯著？目前這部分的研究已完成實驗設計，處於實驗軟體的編程階段，預期研究成果將會在本項目後評估時呈現。在有關橫向監督的影響因素研究方面，本項目研究了員工的個性特徵，即社會偏好程度以及員工之間社會偏好類型的匹配對橫向監督的影響，研究結論表明，在不同的條件下企業應該視情況將員工進行高社會偏好度的同質組合或者高社會偏好度與低社會偏好度的異質組合，但是在任何情況下企業選擇將同是低社會偏好的員工進行同質組合都是有害的。在有關橫向監督的影響效果研究方面，本項目研究了動態博弈下橫向監督對團隊激勵的影響，研究結論表明如果激勵動態一致，與靜態激勵的效果相同，動態激勵下將產生進取型橫向監督，這種監督能夠激發員工積極性、提高團隊產出。如果激勵動態不一致，與靜態激勵的效果相反，動態激勵下將產生平衡型橫向監督，這種監督將導致員工積極性受到抑制、團隊產出會下降。本項目的理論意義在於，針對現有研究在橫向監督的結構及影響因素研究方面的缺乏，本項目的研究能夠豐富和完善橫向監督理論。本項目的實踐意義在於，有助於企業關注員工之間的互動行為，強化企業對橫向監督利用的審慎，避免激勵誤區，實現用較小的激勵成本獲得最佳的激勵效果，實現有針對性地指導企業管理實踐。
