培訓完美交付：策略、工具和戰術

內容簡介

作者通過TTT培訓經驗，總結出成人學習五步法，並相應地介紹了針對成人學習五步法應該使用的培訓策略、方法和工具。本書旨在幫助培訓師使其培訓和引導技巧更上一層樓。作者在書中給培訓師提了許多中肯的意見和建議，並舉例說明了如何使用多樣的培訓方法。她的建議能幫助培訓師創造良好的學習體驗，大大提升學員的記憶效果。本書內容廣泛，包括如何使用案例分析及進行自我檢查、角色扮演、演示和測試等，是一本不可多得的培訓師技能提升手冊。

圖書目錄

引言 1

第1章萃取：最佳經驗 3

效果：學習經歷 4

選擇：培訓方式 5

技藝：重溫套用 10

支持：視聽工具 14

推進：五步指導 15

等級：集中周期 19

量化：練習時間 22

方針：成人培訓 25

第2章實效：培訓風格 27

把握：風格類型 28

解析：常用風格 33

關聯：五步學習 33

建議：風格使用 35

提升：培訓風格 38

第3章營造：學習氛圍 39

營造：把握關鍵 40

鋪墊：建立興趣 41

介紹：相互信任 42

平衡：時間分配 43

模式：導入與過渡 44

準則：樂於參與 47

氛圍：有效方式 51

策略：特殊學員 52

創造：視聽影響 53

第4章授課：教學互動 56

區分：釐清概念 57

目標：時長選擇 61

講授：教學指導 61

中斷：強化參與 65

第5章深化：討論與引導 86

界定：引導與培訓 87

過程：交流思考 88

提問：方向引導 89

技巧：討論達成 93

改述：揭示意義 98

第6章激活：把握識別 99

策略：合理學習 100

發現：學習體驗 101

信息：回憶識別 106

直覺：參與保持 109

第7章通覺：案例分析 117

認知：模擬情景 118

目的：案例類型 118

過濾：經驗學習 119

第8章引導：角色扮演 136

移情：感同身受 137

扮演：五步結構 138

套路：技能練習 140

創新：形式變化 146

理解：避免尷尬 147

第9章呈現：有效演示 149

演示：說明解釋 150

類型：因地制宜 151

風險：專業流程 152

演示：引導學習 153

培訓完美交付：策略、工具和戰術

基本介紹

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