培訓團是一家為客戶提供培訓課程的培訓網站。
基本介紹
- 公司名稱:培訓團
- 外文名:Training Mission
- 經營範圍:團購
- 公司性質:網站
簡介,條款,
簡介
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培訓團每周推薦一項高品質、超低價格的培訓活動,其中涉及培訓公開課、企業內訓、政府管理培訓、養生等多個培訓領域,只要湊夠要求的最低團購人數,就能享受勁爆折扣。為企業和政府提供網路時代全新的培訓消費模式。
條款
培訓團深知讓您有顧慮的團購課程是不完美的,因此推出先行賠付服務,真正打造培訓團購服務堅實堡壘,徹底打破培訓團購服務無保障的迷思!
先行賠付包含兩個部分:
一、先行賠付(適用於培訓團已消費的情況)
1、什麼是先行賠付?
培訓團率先推行先行賠付,即當培訓機構無法兌現團購時用戶可以向培訓團提出賠償,然後再由培訓團對培訓機構進行追償。只要您的理由是正當而且充分的,培訓團會堅定的站在您的身邊。
2、先行賠付流程
團購成功——使用培訓團購時遇到培訓機構無法兌現服務內容——撥打培訓團服務熱線或在“意見反饋”中留言——培訓團將調查問題原因——確認問題——培訓團對您進行先行賠付——培訓團追討培訓機構的責任。
3、先行賠付適用範圍
(1)培訓機構提供給培訓團會員的產品與培訓團承諾的課程內容嚴重不符;
(2)培訓機構提供的課程由全體學員進行教學評估,教學評估結果平均優良率在80%以下,並且培訓項目開始時間在兩天以內;
(3)培訓機構拒絕接受培訓團會員使用培訓券。
二、72小時無條件退款(適用於培訓券未消費的情況)
1、什麼是72小時無條件退款
培訓團繼先行賠付後,再度首推72小時無條件退款,進一步保障會員利益。您購買培訓團課程付款成功後的72小時之內,在尚未消費此券的情況下,無論由於何種原因希望退款均可提出退款請求,符合退款條件即可實現無理由退款。
2、72小時無條件退款流程
團購成功——付款成功後72小時內,並且尚未消費此券,希望退款——致電培訓團客服熱線——客服人員確認符合退款條件——款項全額退還至用戶帳戶。