《城市軌道交通客運組織》是西南交通大學出版社於2020年出版的書籍。
基本介紹
- 中文名：城市軌道交通客運組織
- 作者：郭婕 吳冰芝 李雨瀟
- 出版社：西南交通大學出版社
- 出版時間：2020年4月1日
- 定價：32.00 元
- ISBN：9787564374143
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是城市軌道交通運營管理專業核心課教材，對城市軌道交通客運組織系統構成、設備、客流組織及客運服務等內容進行全面分析，具體包括：城市軌道交通客運系統、車站及車站技術設備、自動售檢票系統、車站運作管理、城市軌道交通車站客流組織、車站突發事件下客流組織、城市軌道交通市場行銷等。本書以滿足軌道交通客運實際工作崗位能力需求為基本出發點，注重專業技能的綜合套用，理論和實踐相結合，可供高等院校教學選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，同時還可供城市軌道交通專業技術人員學習參考。
圖書目錄
第一章 城市軌道交通客運系統 1
第一節 城市軌道交通系統概述 1
第二節 城市軌道交通客運組織基礎 6
第三節 城市軌道交通客運組織架構 8
第二章 城市軌道交通車站 10
第一節 城市軌道交通車站的類型及規模 10
第二節 城市軌道交通車站的組成 17
第三節 城市軌道交通車站的平面布局設計 22
第三章 城市軌道交通車站設備 37
第一節 城市軌道交通車站設備概述 37
第二節 城市軌道交通車站行車技術設備 40
第三節 城市軌道交通車站客運技術設備 42
第四章 城市軌道交通自動售檢票系統 52
第一節 城市軌道交通自動售檢票系統概述 52
第二節 城市軌道交通自動售檢票系統的終端設備 55
第五章 城市軌道交通車站運作管理 63
第一節 車站管理職責 63
第二節 車站各崗位作業規範 69
第三節 車站日常運作 74
第六章 城市軌道交通客流 81
第一節 城市軌道交通客流概述 81
第二節 城市軌道交通客流調查 87
第三節 城市軌道交通客流特徵分析 93
第四節 城市軌道交通客流預測 103
第七章 城市軌道交通車站客流組織 109
第一節 城市軌道交通客流組織概述 109
第二節 城市軌道交通車站日常客流組織辦法 112
第三節 城市軌道交通車站換乘客流組織辦法 117
第四節 城市軌道交通車站大客流組織辦法 126
第八章 城市軌道交通車站突發事件應急處理 134
第一節 軌道交通突發事件的定義、範圍及處理原則 134
第二節 車站突發事件應急處理辦法 137
第三節 自然災害車站應急處理辦法 149
第九章 城市軌道交通市場行銷 154
第一節 城市軌道交通市場行銷的基本概念 154
第二節 城市軌道交通市場行銷組合 157
參考文獻 166
