定義
垃圾郵件製造者是指大量給別人傳送不需要的郵件的人,他們大多出於商業廣告的目的。
垃圾郵件製造者使用一種專門的應用程式來搜尋Internet上的E—mail地址。可能的搜尋目標是各個網址、聊天室、網上討論區、新聞組、公共討論區以及其他任何能夠充實業已龐大的資料庫的地方。讀者要避免收到過多垃圾郵件的方法之一就是在需要提交自己郵件地址的網站上不要隨便地把自己的真實信箱地址公布。
危害
這種行為違背了Intemet文化。Intemet崇尚的是開放、民主、平等的文化,國家界限、政府約束在這裡都不是很有效,相反熱情、樂於助人、主持正義等一些人類善良的本性卻占據了Intemet文化的主流。垃圾郵件不顧他人的反對,強制性地把郵件發到別人的信箱,侵犯了個人的隱私權,打破了平等志願交流的規則,無疑會遭到人們的反對。
另外,大量的垃圾郵件發到新聞組,會降低新聞組的信息價值,甚至可能導致新聞組因此關閉。大量發到個人信箱的垃圾郵件會給人們的通信帶來不便。除了這些無形的文化心理的原因外,還有一些其他可見的原因。
垃圾郵件與其他的媒體不同,它的成本部分是追加到收件方的頭上的。它占用了收件人的寶貴時間,用來刪除驅之不去的垃圾郵件,或者需要小心判別垃圾郵件和正常郵件,以免影響正常事務。它占用了收件方的頻寬和存儲資源。
許多用戶是以接入Intemet網路的時間預先支付費用的,大量的垃圾郵件使得這些用戶不得不花去一定的時間下載毫無意義的內容。對大部分用戶來講,信箱的大小都是限額的,多一份垃圾郵件,正常的郵件就少了一份存儲的空間。
如何防範
把垃圾郵件放到垃圾郵件活頁夾中
如果郵件很多,則需要分類及管理所收到的郵件,清除垃圾郵件是頭等大事。大多數郵件閱讀器提供垃圾郵件過濾,能方便地清除垃圾郵件。但過濾器並不完美,因此不要設為自動清除垃圾郵件,而應把垃圾郵件移到垃圾郵件活頁夾中。偶爾檢查一下這些活頁夾,防止丟掉被錯看成是垃圾的郵件。
不在公眾場合下“惹是生非”
網路上,無論在聊天室同人聊天,還是在論壇上與人爭鳴,都要注意言辭不可過激,更不能進行人身攻擊,否則一旦對方知道大家的信箱地址,很有可能會因此而被轟炸或者傳送垃圾信息。另外,也不要輕易在網上到處亂貼自己的網頁地址或者產品廣告之類的帖子,或者直接向陌生人的信箱裡傳送這種有可能被對方認為是垃圾郵件的東西,因為這樣做極有可能引起別人的反感,甚至招致對方的“炸彈”報復或其他威脅。
給電子郵件加密
郵件本身的安全首先要保證郵件不被無關的人竊取或更改,同時接收者也必須能確定該郵件是由合法傳送者發出的(可以使用公用密匙系統來達到這個目的)。在實際使用中,用戶自己持有一把鑰匙,稱為私鑰;另一把鑰匙公開,稱為公鑰。
當用戶向外傳送郵件時,首先使用一種單向分解函式從郵件中得到固定長度的分解值,該值與郵件的內容相關,稱為該郵件的指紋,然後使用自己的密鑰對指紋進行加密;接受者能使用他的公鑰進行解密,然後重新生成指紋進行比較。這就保證了郵件是由他本人傳送而非假冒,同時也保證了郵件在傳送過程中沒有被更改,這個過程稱為數字簽名和核實。也可以使用接收者的公鑰進行加密,這可以保證只有擁有對應密鑰的接收者才能進行解密並得到電子郵件的明文信息。
遇到攻擊時向自己所在的ISP求援
當發現自己的信箱被轟炸了或者收到可疑信息時,而自己又沒有好的辦法來對付它,這時應該做的就是拿起電話向
ISP服務商求援,ISP服務商就會採取辦法清除電子郵件炸彈或者提供其他可能解決的方法。在向ISP求援時,最好不要發電子郵件到那裡,因為這樣可能需要等好長時問才能等到。
不隨意公開自己的信箱地址
那些垃圾郵件製造者使用一種叫“bot”的專用應用程式來搜尋Intemet上的E—mail地址。可能的搜尋目標是各個網址、聊天室、網上討論區、新聞組、公共討論區以及其他任何能夠充實業已龐大的資料庫的地方。讀者要避免收到過多垃圾郵件的方法之一就是在需要提交自己郵件地址的網站上不要隨便地把自己的真實信箱地址公布。
採用過濾功能
向ISP請求幫助以及不在外面“惹是生非”都是一種很被動的方式,一般適合於初級網民,而存電子郵件中安裝一個過濾器(如Email notify)則是一種最有效的防範措施。在接收任何電子郵件之前預先檢查發件人的資料,如果覺得有可疑之處,可以將其刪除,不讓它進入用戶的
電子郵件系統(這種做法有時會誤刪除一些有用的電子郵件)。如果擔心有人惡意破壞用戶的信箱,發來一個“重磅炸彈”,用戶可以在郵件軟體中啟用過濾功能,把
郵件伺服器設霞為“超過信箱容量的大郵件”將自動進行刪除,從而保證了信箱安全。
隱藏自己的電子郵件地址
在實際使用過程中,有時避免不了地要在Intemet的公共場合中公布自己的真實地址,為防止非法用戶利用這個機會來竊取這些信息,可以對自己要公布出來的地址進行“加工”。所謂“加工”就是把地址修飾一番,使對方能看懂自己的地址而計算機卻不識別。
謹慎使用自動回信功能
所謂“自動回信”就是指對方給這個信箱發來一封信而沒有及時收取時,郵件系統會按照事先的設定自動給發信人回復一封確認收到的信件。這個功能本來給大家帶來了方便,但也有可能製造成郵件炸彈!試想一下,如果接信人使用的郵件賬號系統也開啟了自動回信功能,那么當收到信而沒有及時收取時,系統就會給發信人自動傳送一封確認信。恰巧這段時間發信人也沒有及時收取信件,那么系統又會自動送一封確認收到的信。如此一來,這種自動傳送的確認信便會在你們雙方的系統中不斷重複傳送,直到把雙方的信箱撐爆為止現在,有些郵件系統雖然採取了措施能夠防止這種情況的發生,但是為了慎重起見,一定要小心使用“自動回信”功能。
使用轉信功能
有些郵件伺服器為了提高服務質量往往設有“自動轉信”功能,該功能可以在一定程度上解決容量特大的郵件攻擊。假設申請了一個轉信信箱,利用該信箱的轉信功能和過濾功能,可以將那些不願意看到的郵件統統過濾掉,在郵件伺服器中刪除,或者把垃圾郵件轉移到自己其他免費的信箱中,或者乾脆放棄使用被轟炸的信箱,另外重新申請一個新的信箱。
保護郵件列表中的E-mail地址
如果用戶和一群人通過E—mail就某個主題進行討論,從而要把用戶的E-mail地址列入公共郵件地址清單中,則加工地址還是可取的。上述討論組類似於新聞組,只不過它是通過E-mail進行的。這些公共討論經常載入在網上,這對於垃圾郵件製造者來說是很有吸引力的。
把E-mail地址列入單向郵件列表或通過有良好信譽的地方登記到郵件公告板上,這幾乎不會讓用戶的地址列入垃圾郵件製造者的名單。好的郵件公告板這樣的組織軟體會有嚴格的保護措施來防止外來者獲取註冊者的地址。
時刻警惕郵件病毒的襲擊
如今病毒在網際網路上傳播的速度越來越快,為防止主動感染病毒,最好不要訪問非法網站,不要貿然下載和運行不明真相的程式。